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餐饮行业如何运营私域流量,餐饮行业私域流量怎么转化,如何做好私域社群运营?

发布时间:2023-05-29 点击数:270

近几年,餐饮行业的竞争越来越大,包括获客、运营等各项本钱收入也越来越高,特别是经过这次疫情的暴击,餐厅客流量下滑分明。很多餐饮品牌正是经过私域流量运营完成了业绩的逆势增长。



餐饮行业如何运营私域流量

私域流量真的有如此神奇的魔力吗?以下先给大家分享两个案例:

案例一:靠微信里的老顾客,餐厅每年坚持20%增长
成都的豪虾传,创始人蒋毅晚期在天涯、微博上发创业日记积聚了大批粉丝,他把粉丝都加到本人的微信号上,还按粉丝来源建了不少群。
平常很注重群的运营,比方平常跟大家互动什么,互动的频次,有什么忌讳,都有细致的研讨总结。
他有一个“客户蓄水池”实际
经营者必需要想方法,将自家蓄水池的出水口建得足够高,“积存的水量”才越多,否则,一旦进水口出成绩,水会流得一滴不剩。做会员运营,其实就是在想方设法把出水口往上升。
“所以,哪怕是错过了抖音这样的'进水口’(流量红利),店里生意也没受影响,反而坚持每年20%以上的增长,根本原因,就是池子里有太多陪伴多年的老朋友。”
蒋毅说,如今豪虾传会员有5万多,到他朋友圈的高频会员有2000多。
如下图,有一些竟是10年前就开端粉他了。



成都豪虾传

案例二:6年前,老板就让顾客加团体微信号,至今累积20万会员
郑州的曼玉交融餐厅(目前有5家店),在外地是出了名的排队王。
早在2013年,创始人老林就开端本人的方式和会员互动。
他把本人的微信二维码贴到每张餐桌上。当餐厅还没守旧微信大众号时,他团体号就积聚了4万名粉丝。为此还专门成立了曼玉客服组,三个人管理十台PAD,搜集反应,第一工夫回复。
老林不以销售为目的的初衷,反而无形中为他和餐厅,博得了更多粉丝认同和口碑传达如今,会员已到达20万出头。
看到这儿,你能够豁然开朗,私域流量就是本人的会员?其实也可以这么说。一切的会员体系,都是私域流量的根底形状
只不过,很多餐饮经营者以为,会员体系就是办张会员卡,树立个会员库而已,没有深度运营会员的认识
案例分享完了,接下来我们再说说搭建私域流量的20个妙招:

关于餐饮行业来说,私域流量不可不做,假如运用战略恰当,将能很快引流,并完成成交。

1、红包墙
在店铺做一面红墙,1到10元,顾客可以画消费后,再加上老板微信接纳特地带上一个定位的朋友圈。这种办法复杂易用,一方面有利于推行口碑,另一方面客户会有很强的体验感。
2、9.9的面
关于餐饮来说,低价是一个很好的引流战略只需来了顾客,要想方设法地留住顾客,比方9.9的面,虽然9.9的面不值钱,但是能带来客流,从而引荐其它菜品。
3、单页地推
把它和特定的活动结合起来,比方第一个订单是收费的,但不是真正的收费比方一个套餐,只需是顶级会员,第一单可以收费吃,相当于一个折扣。这是开新店的好方法



餐饮行业如何运营私域流量


4、朋友圈集赞
留意活动工夫,尤其是临近午餐或晚餐的时分,推出一道菜,群发或收费点赞。
5、微信标签
关于会员用户和非会员用户,一定要标注清楚,由于会员用户必需是操作的重点,群组活动才干完成精确引荐
6、取菜名活动
例如,在门口拉一个横幅来推行主题,然后写一个微信软文来引见菜肴,让大家帮助选择菜名。菜名被选中者将直接取得500元现金奖励,或许价值500元的会员卡。如此,一定有很多人来加你。
7、微信群
这种办法次要针对上班族顾客,由于上班族有一个大成绩半夜吃什么?所以可以召唤员工参加群,直接在群里订半夜吃什么,结合活动一同做。例如,新加入者和约请冤家参加集团的人可以去商店买一瓶可乐。
8、发朋友圈的技巧
做菜的时分不要堕入误区:大家不欣赏菜是怎样做的是没有意义的。很复杂,只是收回一些本人的东西,比方厨房里的繁忙视频等真实场景。
9、微信推文
同上,不要上网去找一些图片,还要引见本人的东西,比方店里哪些菜,招牌菜等等,来证明本人的菜好吃就行了。
10、会员福利
偶然做一些会员福利活动:例如,在门口挂一个“会员新食品品味”活动,然后同步发送朋友圈,以反映会员与非会员之间的差别
11、门店WIFI
这个很罕见运用本店WIFI,需求先关注大众号。做个标签贴在每张桌子上就行了。
12、异业协作
例如,左近有一家茶馆,你可以找他协作相互赊购优惠券,以便不时地引进新客户来。


餐饮行业如何运营私域流量


13、伴手礼
比方今年夏天盛行的USB风扇,可以在风扇上打印店铺的二维码等信息,不贵。新店停业时,可以交给顾客吸引大家的注意力,这是一种广告。
14、会员回馈季
比方12岁以下的孩子可以收费吃固定套餐,孩子是收费的,那么家长一定会来吃。
15、现场游戏
这种方式很风趣假如场地大,引荐戒指活动,假如场地小,可以扔飞镖,把菜名张贴在镖盘上,顾客可以贴在哪个菜上,收费吃。如此,很容易构成围观热潮,进步顾客的黏性。
16、分享有礼、助力
每个月做一次就够了,结合重点活动去做,做好它,做一些超级钓饵,让用户觉得不参与,就像一个大损失。
17、微信好友
私域流量的中心群体是微信好友。假如能让客户加微信,就应该加微信,最好让客户加你。
18、微信群活动
偶然在微信群里搞一些收费的优惠券、白色抽奖、会员卡活动,以便更好地激活社区。
19、政策营销
假如以上活动还不好使,那么可以再直白些,经过买蚂蚁送大象这种赠品套路来做,比方卖300元的会员,直接送价值398元的电饭煲(去找比拟廉价的产品,保证安全系数就行了)。
20、直接送
假如以上活动还不好使,那么还有一招就是:直接送。说白了就是遇到什么人就给什么人。顾客来了,会给一张价值100元的会员卡,每次来都会被告知可以打八折。或许,你也可以给顾客配一些优惠券。



餐饮行业如何运营私域流量

在私域生态如此丰厚的现状之下,餐饮人可以做到的,就是早日注重私域流量的积聚,从明天开端做起,打破流量圈套,找到新的营收增长点。

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