私域电商怎么做，私域电商运营体系都有什么，电商私域是什么?如何打造电商私域?
一、私域电商运营的目的
1、开辟微信生态增量渠道
除了天猫中心化平台外，抢滩腾讯生态新增渠道
打造品牌的私域流量池，将来企业开展的战略部署
2. 让 流 量 变 现 & 实 现 资 产 价 值 最 大 化
把现有的大众号、IP资源、CRM用户资产等整合盘活
经过小顺序商城完成流量变现，数字变资产，资产价值最大化
许多品牌虽然做的很大，一旦遇到像疫情这种黑天鹅事情后。就会发现，手上没有一些可以触达用户的手腕，没方法及时把手上的货卖掉。所以说私域也是帮商家更好的做好流量的变现，沉淀好数字资产。
3.抓住新的流量风口
经过第三方请求腾讯政策流量
抓住微信直播、企业微信、小顺序电商、分销等新的流量风口
二、拉新：电商批发的裂变获客
玩法1：分销裂变
合适线下零售商家
低成本试水私域的品牌企业
1个爆款sku+ 1张海报+ 1个活动详情页
分销裂变合适线下的零售商家，或许一些想经过低成本去试水私域的一些品牌企业。做好一场分销无非就三个要素，1个爆款SKU+1张海报+1个活动详情页。
做裂变只需求提供产品，相关的玩法和引见，是最快动手的。分销裂变有人能成功，有人却做不好，关键是没有找到中心的成绩。
中心1：爆款单品/超值礼包
N选1大礼包+一大堆礼品，低价实惠，促进下单
不能免费送，要包装出价值，促使用户自动分享，完成义务可获奖励
低价秒杀，用户付费，提升到店核销比例，到店发生关联销售
案例：上海某购物中心：打造线下双十一的狂欢购物节
中心方案：
线上引流，线下转化
以19.9元的低价打包销售价值200元+的权益 （包括吃和购物的权益）
二级分销返佣，用户分享，好友购置，收益秒到账
线上提早锁定客户，促使到场消费
线上购券后引导加企业微信，沉淀私域流量
中心2：锁定精准人群
员工依据用户标签挑选种子用户
配置裂变活动的海报及欢送语 ，再由员工群发给用户裂变
用户收到群发的活动，生成专属裂变海报
转发裂变海报，当好友扫码后，完成义务，支付奖品
假如人群不精准，去做推行效果没那么好，所以我们在做裂变活动之前，还是需求对用户做好标签管理，选择一些适宜的种子用户，再去发裂变海报和欢送语，用户收到海报之后再去做裂变，整个活动就变得流利了。用企业微信去做好用户标签，可以辨认出来这场活动主推的用户是哪些。
案例：全棉时代
全棉时代这个案例，是在疫情时期做的蛮不错的一场活动。让用户收到裂变海报之后转发出去给好友，扫码之后可以取得奖励，支付奖励之后会引导添加企业微信，整个流程就是应用老用户来裂变新用户。
玩法2：低价解锁+红包裂变
更无效的裂变拉新玩法2.0
大幅度降低拉新的本钱
盘活存量用户，完成裂传达
案例：百果园一元吃水果
百果园一块钱吃水果这个活动，曾经确定好了整个裂变的钓饵和裂变的途径。
①明白的通知、私信客户：只需求一块钱，你就可以任选一款单品（售价10-20元），迅速完成首单。
②在客户领取的时分会提示，满49元/到店自提免邮费，送货上门需求6元邮费，让客户为了凑包邮持续去购置商品。
③引导用户把“1元购”福利分享给好友，好友下单后，已领取的金额原路返现。
许多商家采用的方式是，用户领取终了给用户发红包发优惠券去发生复购，从用户生命周期去看的话，还不如这种直接做裂变，可以裂变更多的用户去参与活动，活动的效果会比直接发红包理想。
但是要思索到交付的成绩，假如有很多用户为了一块钱吃水果去完成首单，但是商家提供的水果或许配送没有做到位的话，这些体验也会让用户流失，所以整个活动一定要把控好活动的风控。
案例：美妆派样+红包裂变
付邮费即可收费领1份试用装，吸引精准的用户
试用后，提交运用自拍照，即可退邮费，避免羊毛党
领完试用装的界面，弹出红包，引导用户分享约请好友领试用装
好友支付了，本人可取得随机红包，实时到账
促使用户自动分享活动至社群、朋友圈
提升用户下单志愿，降低心思门槛
增加线下排队工夫，省下机器设备费用
三、促活：拆解私域电商与运营规划
很多时分我们获客回来的新用户会很快流失掉，没有方法很好的把他们留存在我们的私域外面，客户流失掉当前再去花本钱拉新就很不划算。所以促活这件事情就很有必要。
私域电商运营的5步法：引流—蓄水—死水—养鱼—养大鱼
我们可以看到后面不论是广告投放还是拉新裂变都是为了做引流，引流回来之后我们会给不同客户做好不同的标签，然后分层到不同社群外面去做沉淀。引流完客户之后需求做一个盘活，把商家和客户之间的弱关系转化为强关系，目的就是要找到哪些用户对我的忠诚度更高，更情愿去参与我的活动。比如说哪些用户更情愿在促销活动里去做分销，哪些用户更情愿在我的会员日外面去购置更多产品，经过这种方式发掘一些对我们业务发生很大价值的优质用户，把他们区分开来去重点维护。
整个私域电商运营是一个闭环的形态。从最开端的引流到之后的变现环节，每一个中央都有相应的触点，一切的活动都是为了辨认出不同类型的用户。比如说他参与了拼团的活动，拼了多少个团商家是可以在后台看数据的，他拼的团多可以阐明他在朋友圈外面的号召力是很高的，这个产品关于他去做裂变是很适宜的。前面去做推行活动的时分，可以应用好这个用户。
整一个闭环最初会聚的话，我们会发现其实最终还是要运营好整个社群，去找到我们的超级用户，在我们整一个私域外面对我们奉献大的客户，我们需求有相应的积分去做留存和促活的一些维护。
私域1+1目标：用户资产+GMV
用户资产：用户量、活泼用户
GMV：转化率、频次
1、减速用户资产沉淀
放慢流量导入的效率：企业微信、直播带货等
私域流量池的裂变：老带新的分销裂变等
提升用户的生命周期：轻会员体系等（购置包邮卡）
2、大幅度提升GMV
转化率：首单、复购的权益玩法
客单价：利润品+超级用户 （什么样的产品卖给什么样的用户才会有更好的转化）
频次：拓展品+积分商城（进步用户黏性，继续在平台下单）
私域电商运营体系
首先需求晓得用户从哪里来，比如说经过包裹卡或许门店的彩页，让用户可以加到你。其次要思索到你给用户的利益点是什么，什么样的品类用户会喜欢，会为了这个东西加你的企业微信。例如完满日记做引流的时分，就是经过送美妆蛋的方式，引导用户添加到导购企业微信，这是一个十分低成本获客的方式。在这里我们要思索是引流率，即发送了多少礼品出去，有多少人情愿去添加企业微信支付礼品。
当用户曾经在企业微信团体号下面时，我们要思索的事情就是如何把他们拉入我们的群，同时完成首单的转化。首先要看这个用户对我们的产品能否理解。假如熟习的话会很顺利去完成一个首单，再给一些优惠券让他继续去复购。假如用户关于我们的产品不够理解，没有及时去下单，那我们需求把他拉到科普教育类的群，让他先理解我们的品牌和我们的效劳。这个环节上需求标识出来，客户能否付费，付费了拉到一个群，没有付费拉到另一个群。做用户标签的分层和企业微信分渠道引流，需求针对不同的人设置不同的聊天话术。
曾经付费的用户进入社群之后，可以在社群做一些秒杀、好物引荐的推送，可以设置一些社群会员日等活动去黏住客户。让客户清楚这个群的定位，避免客户流失，等到要做大促的时分，这些用户就能用上场了，经过秒杀、直播带货可以直接让他们参与出去。
私域电商的体系会分红运营的前端和后端。关于运营者来说，有一些琐碎的内容需求理解，比如说团体号的定位和内容是怎么样的，客户添加这个企业微信号是基于什么样的理由，对你有什么样的看法去添加的。例如美妆行业，假如客户是一个不太专业的人，不是特别熟习产品，添加多一个人关于用户来说是有一定的心里担负的。添加美妆团体号往往定位为一个美妆参谋的抽象，会定时引荐一些好的妆容搭配的内容。
社群也是异样的道理，在社群要发什么样的话，什么样的海报和怎么样去布置社群的一个节拍，是需求社群运营去考量的一些事情。在社群外面去做活泼离不开产品，所以在选品这个层面下面也是需求有战略的，要选什么样的产品，定什么样的价钱，怎么样的包装可以吸引住用户去做下单，都十分讲究。整一个销售的话术也需求一个规范，有水军的组织，就能营建出一种抢购的气氛，用户也会跟着气氛去下单的。
用户的标签和实时的转化都是需求运营者去掌握的，经过数据的反应，去理解什么样的钩子产品用户进群的效率更高，为后续活动做优化。
私域电商运营规划
单纯在社群里做私域起步不是特别好，私域必需是需求从公域导入到私域外面来的。启动期需求有一个私域电商的获脚点，去搭建一个小顺序的商城，做一些广告的投放，做直播带货，做短视频的种草。启动期必需要有大规模的流量导入出去，同时需求想好要用什么样的商品去触达用户会更有效果，钩子产品除了要思索产品的品类还要思索产品的价钱。
孵化期，即曾经有用户进入到小顺序商城了，需求思索到怎么样去触达用户，比如说什么时分去加团体号，什么时分进入社群，进入什么类型的社群，加什么样的人。到了前期一切的运营以及产品的迭代都是基于后期对用户的理解，再去做的裂变玩法。
案例：城市消费券引流
经过拼团助力活动去多维度提升用户，活动类型不单一，可以多选择
发扬微信生态社交裂变优势，多种活动提升转化
在整一个私域外面，小顺序+直播+社群曾经是一个很好的搭配了。这个时分需求思索怎样留住用户、怎样做私域运营，还是需求回归到企业微信号和社群外面来。不要觉得如今的企业微信号没什么人去用，还是去用微信吧，其实这种想法是不对的。腾讯如今分明的大力支持开展企业微信，要把握住以后的红利，抢占新的风口和时机。
四、企微个号与社群营销
关于团体号来讲，无非就是人-货-场这三者的组合。
我们刚接触到用户的时分，一定要想到我们怎样去破冰，怎样去跟客户打招呼，同时的话也要去看到用什么样的利益点才干触发和客户之间的互动。每一步都需求有相应的战略来停止，假如选品不够有吸引力就不会有前面的这些活动了。假如这个活动，或许是商品的利益不是特别能感动到客户，功用不是特别弱小的话，客户也不是特别想要这样的产品。其次，假如还可以提供一些附赠的福利，例如抽奖、集赞，让用户参与出去。
企业微信+小顺序+线下门店一个组合打法，首先经过手机号自动添加客户在企业微信外面，设置自动回复给客户送券，当用户点开这个小顺序之后就能拿到这个券了，会显示运用工夫的期限，引流到线下门店。
留意：经过手机号自动添加客户时，假如客户没有看到请求就会错失时机，所以建议用企业微信添加客户之前，先经过短信/朋友圈/社群等方式来通知用户，接下来我们会有工作人员来添加你，告知用户才会让客户留意这件事。
案例：丝芙兰
丝芙兰很早之前就规划了企业微信的私域玩法，门店外面会有品牌的大众号二维码，扫描二维码会提示添加专属美妆参谋企业微信团体号，会依据客户定位婚配门店的专属参谋，添加终了之后会发消息提示注册丝芙兰小顺序商城，注册完发送新用户的优惠券，假如没有运用券，前面的音讯模板也会不断提示客户去运用。当七夕节、教师节等节日行将到来的时分，会经过企业微信去提示顾客可以失掉什么优惠，做到一对一沟通。
付费群定位：客情维护，福利活动推送
玩法：添加企业微信团体号后，引导转化首单后参加，并在群内提供更 多的效劳、更低折扣的产品，提升复购频次
活动：均匀每周3次的福利活动，例如抽奖、秒杀、第二件半价，每月1 场大促囤货
案例：UR
UR经过门店引流到社群，从微信群迁移到企业微信群的方式，在原有的微信群通知大家，这个群什么时分就不必了，还想享用优惠活动的话就进入企业微信群。并且一切的用户进群之后都可以收到一张优惠券，是一个很无效的从微信群到企业微信群的迁移。在群里的用户会有一些多样化买赠或许满减等活动，激活群外面的粉丝。
UR采用老用户带新用户进群方式，只需客户约请3个姐妹进群，添加群主的企业微信，即可支付20元无门槛券。然后再加上一个线上商城小顺序新人首单95折的优惠，引导用户构成“这是分享福利给姐妹”的心思。而这个进程中给用户发放的无门槛优惠券，其实曾经无形中给参与拉新的用户埋下了钩子，优惠券不能一次用完，让大家为了用掉优惠券完成再次下单，构成复购。利用微信群给官方的小红书账号去做增长，关注小红书做好笔记点赞，会赠送额定的券，曾经阐明了用户对品牌的忠诚度很高。完成小红书点赞的用户可以给他打上标签，忠诚度很高的，下次有活动可以优先约请他们。
总结：企业微信私域获客转化次要有以下六个节点
