私域电商流量转化，低成本获客，私域流量的运营重点是什么，电商行业怎么做私域。

①减少获客成本，直接接触粉丝
②增加粉丝忠诚度和销量
③促进用户连接，增加用户粘性
1.私域流量是什么？
私域流量是品牌或个人自主拥有的，可以自由控制的，免费多次利用的流量。
简单点说，私域流量，就是那群可以反复“骚扰”，反复推销安利的人；一个属于你的私人地盘。
通常私域流量呈现的方式是个人微信号、微信群或者自主APP等，所以，很多人以为，建立私域流量最简单的方法就是加人，殊不知，这种简单粗暴的方式反而是在不断透支着别人对你的信任，从而变得反感，往往更容易让人将你屏蔽掉。
私域崛起的背后，是各大平台以及企业增长的焦虑，意味着越来越多的企业开始从流量收割到用户运营的转型。不管是大平台或者是小平台，亦或者是大企业或者是小企业，能够掌握到私域运营思维，都能大大促进用户连接，增加粉丝忠诚度和销量。
那么，私域流量为什么突然就火起来呢，与公域流量相比，到底私域流量能带来什么？

2.私域流量与公域流量

前面有说过，私域流量意味着这是一个属于你的私人地盘，而公域流量则是所有公众场合，比如百度、淘宝和京东等这些大的流量平台，这些平台的流量都是花钱买的，而且越来越贵。





据数据显示，淘宝2013年的获客成本还是30元/人左右，到了2017年，这个数据已经暴涨到250元/人左右，而京东到了2018年获客成本已经超过了千元/人。甚至许多在淘宝开店的商家都纷纷吐槽，即使自己店铺的粉丝过百万，但是若是没有投入广告推广，实际进入店铺的流量少之又少。而最终的流量都掌控在平台的手里。



随着商家之间的竞争在增加，平台的流量竞争也越来越激烈，出现了“僧多肉少”的局面，每个人都想要分一杯羹，但实际流量也只有那么多，那么在这种情况下，商家只能付出更高的代价才能获得流量。




再加上直播的兴起，各大网红主播卖货掀起一阵狂潮。薇娅卖货创下单场1.5亿销售额，快手红人辛巴实现90分钟累积带货1.3亿，销售量破6300万；淘宝直播实现月度增长突破350%，年成交额突破千亿，快手和淘宝不断刷新着全网带货直播的交易额和记录。




而薇娅的直播单场观看人次达到800+万人次，随着各大明星主播的加入，直播流量被瓜分得更是少之又少。

平台流量的减少到各大网红主播的兴起，电商已经从传统模式走向社交电商模式，再加上获客成本的增加，各平台商家苦不堪言，这也是私域流量为何越来越火的原因之一。

不管线上线下，流量的竞争越来越激烈，所以促使了各大商家开始转型，小编遇到的一家服装的实体店，就是开始在不断转型中，这家店铺不管客户有没有购买，利用一些小礼品的方式让所有进入店里的客户都添加微信，然后依次在朋友圈里面进行营销。通过精心设计的文案或者活动、图片等方式，刺激这些添加微信的客户下单，从而降低了不少的获客成本，下单率也得到了提高！这也说明了，利用私域流量运营方式更好的触达到我们的客户，节约了不少成本。

同样的，完美日记应该是最早玩私域运营做得比较成功的案例，在广州开了两家实体店，然后通过柜姐添加客户微信，同时线上也是通过一些活动吸引客户添加微信，从而开始在朋友圈里面做营销。这种从线上和线下同时去吸粉加微信营销的方法，更好的触达到客户，促进了用户的消费！

每一个营销文案都是经过精心策划的，营造成一个喜欢化妆的小女生的日常，在朋友圈里种草，逐步在培养客户！

而除开完美日记之外，许多的品牌也开始转向做私域，比如：膜法世家、屈臣氏等都利用实体店对用户进行再运营。这也说明了，私域流量将是一块很大的蛋糕等着大家去挖掘变现。而这个触达效果，随着直播的发展，已经引来各大直播平台的重视，也必将掀起一阵流量争夺赛。

而承载着私域流量的载体多半集中在个人微信、微信公众号、小程序等，这些载体的客户大部分都是垂直粉丝，专属于某一块领域，具有集中性和精准性。所以，将流量引入直播中或者在这样的流量池里开播，与粉丝近距离接触，用户粘性也往往较大，带货效果也会非常好。

而这一点，在我们的垂直电商里面，就有不少的直播平台已经在操作，如：YY一件电商等，通过直播的嵌入，可以生成小程序海报，用户不需要下载直播软件，即可登陆小程序查看直播，直接购买。对于私域的流量而言，实现最大程度的变现。
3. 私域流量该怎么对待？培养or收割？

对于私域流量该怎么对待这个问题，其实还有许多问题也值得我们去考究，随着公域流量的衰退，私域流量的兴起，我们也需要秉着一颗客观的态度去对待！

京东社交电商负责人说：私域流量要考虑投入产出比，当你的目标用户，在一定周期内带来的利润和传播价值，值得你提前预支维护成本，那么运营私域流量这件事情才值得做。

微信里有多少好友，并不意味着就有多少流量，而且关键是在于你加的到底是不是目标人群，有没有进行转化的可能。

所以，用一句话说，你认识多少人不重要，多少人认可你的价值才是最重要的！而且，私域流量绝对不是朋友圈里面直接收割，而是长期关系的培养。

你是谁，比你卖什么重要。这就是为什么李佳琦做直播卖口红能火，而一些微商卖家卖口红却无人问津的原因。

严格来说，能反复触达，唤得起，撩得动，有情感铺垫的，才是私域流量。

私域流量的运营重点：

不在于数量，而在于质量；

不在于广度，而在于深度。

你在运营私域流量的同时，也在打造自己的品牌，需要用户思维，注重用户体验。所以结合电商直播，这也是更好的将私域流量引入你的直播间，与用户最近距离的接触，IP打造，内容策划，一场好的社交直播才能让你实现流量的变现。
4. 说到底，私域流量该怎么做？

私域流量的变现，也就是电子商务，逃不开三种因素：“人、货、场。”




所谓的“人”，就是我们所说的流量。前面说了，若是你手中有人，但是并不是你的目标人群，那也是白费，重点在于价值。

人的获取方式有多种，先来看一下：

第一种：销售终端

这一种方式的话可能会比较接近于我们说的柜台，实体店等，这种类型的客户对于有档口实体店或者柜台的商家来说是相对比较有利的。

例如屈臣氏、苏宁易购等的线下实体店采用购物助手等方式，引导客户扫码进入小程序商城自行付款。其中这样做对用户而言可以通过上面了解最新产品，然后下单，又可以完成售后服务；对商家而言，既省时，又可以将客户的数据汇总，与原来CRM数据打通，给予用户个性化推荐。

这种方式对于一些想要塑造自己品牌的企业是起到非常大的帮助作用，能让用户快速了解你的品牌，也方便客户随时随地在上面找到自己喜欢的商品并下单。

同时，将私域流量导入直播里，商家更直接触达到购买或者关注的粉丝，更近距离的接触到这些用户，比让粉丝自己去找想要的商品节省了时间和精力，对于产品的信任也是更胜于浏览。
第二种：专业圈子

这种引流方式围绕的是“专业”进行，也就是说，你的私域流量需要定位成“专业性服务”。而这个群体具有需求共性且意愿度高，比如很信任某个品牌或者是某些行业的专家、博主等；品牌具有凝聚力，博主/专家具有号召力，将这样一些人群聚集在一块，形成兴趣社区，平时举办活动等；而引入直播，更是让私域流量能与你更加接近，大家可以直接面对面交流，更能带动起粉丝的积极性。

这一类型的圈子可能会聚焦在某一个专业化领域里面，所以对于专业从事某一行或者享有大品牌的商家而言，是一个非常大的渠道来源，而且对有自己流量的KOL而言，变现变得轻而易举。这一点，从淘宝一姐薇娅、李佳琦这样的KOL就能看出来。
第三种：私人定制圈子

私人定制意味着一对一这样类型的服务，比较常见的就是教育、健身这样的一些领域，客户专门定制VIP，享受着其他与众不同的待遇，这样的用户往往粘性是最高，而且他们的个性定制的要求也会相对比较高，所以需要你要成为客户的朋友，关系亲密，同时又是非常专业的，才能带动起这一群用户。

你会发现不少案例，比如某奶粉品牌企业，拥有3000+粉丝VIP，经过精细化运营，这些用户的年消费相比2018年翻了4倍以上，今年超过4000元/人，这样一来，仅这3000人就可以创造1200万的销售额。

由此可见，若是将私域流量引到直播里面，更近距离的让用户接近产品，势必能实现质的突破。
除开找到有需求的人群，我们重点还要考虑的就是货。流量池准备好了，没有好货一样是运营不起我们的私域流量。

私域流量运营所需要“四品”：品类、品牌、品质、品价。

货、好货、高性价比的好货才是用户们最终的需求。好品、IP打造、内容输出，让用户在你这里花钱，觉得非常值得，才是最重要的。所有的花言巧语都不如一个红包来得实在，粉丝与商家之间，九成以上都是相互利用的关系，所以做好我们的供应链，管理好商品，这才是实实在在的把朋友圈或者其他私域流量池运营得更好。

最后，所谓的“场”回归到本质上就是我们说的交易方式，需要一个载货的载体平台，如：小程序或商城，这一点的话，YY旗下的一件直播和一件亲选小程序完全实现了融合。

最后，成交的关键就是信任的建立和习惯的养成。我们做私域流量也好，做社群运营也好，本质上都是建立起信任，进而才能进行变现。

信任的来源就在于我们的流量都是从哪里来的，这个决定了用户的认知点，从而决定了变现的效率。同时，用户的体验好坏也是增加你的信任点，这些都是在你与用户沟通过程中，不断展现人格魅力，给予客户最好的体验，才逐渐让用户越来越信任你！

将私域流量与电商直播融合起来，其形式是将私域流量导入直播当中，但与淘宝直播、快手直播等相比，都是在提升用户的信任感，不同的是其的内容要求更高，粉丝需求的知识点、得到感都需要被满足，甚至还需要提供社交货币的价值。

因此，综合看下来，有产品有供应链，在私域流量方面有优势，又具备一定的直播和运营经验，这才是将私域流量变现的最佳途径！私域电商即将迎来春天！