都有哪些行业合适做私域呢?怎么通过私域做好复购率,如何利用SCRM工具私域做好高客单价
很多企业主们,每当看到某某公司的私域GMV又进步了多少时,心里不由又要问了,
这个玩法,不晓得合适我的公司?
我们这个行业合适做私域吗?
我这大宗、低频、高客单价,能做私域吗?
我这对接TOB的,能做私域吗?
我们这个客户人群是中老年人,能做私域吗?等等一系列成绩,明天这期,就来带你揭晓答案。
其实,还真的有不合适做私域的行业:低频、低客单价、低复购的,他就不合适做私域。你别说,与这类有关的产品还真不少。例如:中老年人纸尿裤、药物牙膏、小五金、一次性马桶垫、TOB机械类等等。
假如有人通知你,万物皆可私域,那你要小心了。
那合适做私域的行业有什么特点呢?
1、复购率高,用户交流愿望高,这类的行业代表有,母婴行业,食品行业、
2、中高客单价,有肉体价值,这类行业的代表有珠宝、教培、
说白了就是,合适做私域的行业,自身具有高话题性、可复购及高客单价。这个话题性可以是产品的功用话题或许是情感价值话题,让用户有可以讨论的点,让用户参与出去,很重要。例如红酒、旗袍等。产品自身具有话题性。
另外,私域的人力本钱不会降低,那么产品是低客单价,无法保证人力本钱,那么,私域也能够是一个泡沫。
当然也有局部低客单价的品牌私域做的十分不错,不过,他们赚钱的中心板块不是私域,而是商业模式。这里就不展开讨论了。
这复购率高就不用说了,由于这很好了解。但是复购有个周期,普通周期超越6个月,其实算是很长了,其实做私域也有难度。
当然,合适建立私域流量池的产品,也分为四个象限。第一个象限是辨别是:高合适区、代挖倔区、和困难区和本钱中心区。
高合适区的行业有特征餐饮、美妆、保险、投资、职业教育等。待发掘区:知识付费等。
困难区:一次性用品。
本钱中心区:TOB、机械类。
这四个象限,不同的区,最终做私域的难度都是不一样的。
当我们晓得根据这几点来判别,大约就会很清楚,本人的行业,要不要入局私域,入局私域效果怎么样了。
不过要不要做私域,除了行业自身属性,还得看企业外部对私域的了解。
最根本的,要先理解企业微信官方的态度,然后是做私域的本钱,包括公司的决策人的态度,假如公司的CEO不协同,等于0,最初回归到内容的实质,由于这是与用户树立关系的最佳途径。