探马SCRM线索管理的功能有哪些?探马SCRM系统多少钱一年，探马SCRM账号坐席开通电话

一、客户资源流失？私域流量让企业更懂客户

公司自身的CRM零碎复杂，客户信息依托人工录入，用表格的方式统计，容易脱漏客户信息，且不利于客户关系的维护，客户转化走低。
1.线索自动分配回收，资源高效应用

关于以往的客户资源，探马SCRM与公司原有的CRM零碎打通，原有的客户数据同步到探马SCRM零碎中，将流失客户重新分配销售跟进。
关于从各渠道接入的新的客户线索，将依照规则自动分配给销售，高效分配跟进，防止线索的流失。



探马SCRM线索管理

明白公海客户的回收规则，当销售在规则工夫内未停止跟进，客户线索将重新回到公海池，待其他销售支付，充沛运用客户资源。
2.记载客户信息，标签精准触达
公司要求销售在企微详细备注客户意向、阶段、姓名、公司称号、意向效劳等信息，零碎将自动记录客户的旅程，客户信息线上化，让公司掌握客户资源。
一个客户企业下，通常有多名决策人联络销售，由于人数多，记载分散，销售有时也混杂决策人，影响沟通。在探马SCRM，支持创立独立的企业客户，将多名联系人归属于该企业，“客-企”关系更明晰。



企业客户

同时，探马自动为客户打上聊天标签、渠到标签，依据标签对客户停止分类，深挖客户需求，才干精准化发送营销信息，继续的、精确的触达客户，让客户感到销售是真的懂本人的需求、是专业的，促进转化。
二、销售数据分析难？创立常用的数据报表
销售总监十分关注客户的转化与商机的转化，由于不能直接看到数据，每天都要闭会听取销售的汇报，停止剖析和建议，破费的工夫长，数据分析管理难。
1.数据统计分析，生成报表更直观
人力资源行业是普遍关注数据的，探马SCRM能统计20多个数据目标，数据更新速度快，“众信人力”更关注客户总数、跟进好友的数据，在上班之前的半小时下载数据报表，管理层迅速阅读销售数据，并给出相应的建议。



销售目标统计

2.员工数据分析，增强员工管理
除了对销售目标的剖析，还能针对性剖析员工的客户概略、订单数据、沟通跟进状况等，生成员工的任务报表，管理员工的任务状况，及时发现成绩，提升沟通和工作效率。



员工剖析图

3.商机漏斗，B端企业必备剖析工具
商机漏斗就像是过滤器，透视每个商机阶段的客户留存和销售金额状况，实时监测各阶段客户转化，从数据中能发现增长的瓶颈，调整销售策略，提升商机转化。
例如，在方案报价阶段发现转化率低，就可以开端回溯各个销售与客户的报价状况，找出报价后未能签订合同的成绩。



商机漏斗统计

综上，经过探马SCRM对销售目标、员工数据的智能剖析，“众信人力”的管理层能对销售状况停止全体把控，并监测异常数据的异常便于发现成绩，处理数据统计难的成绩，以数据驱动迷信的管理运营。