探马SCRM软件官网？探马SCRM系统公司电话，探马SCRM软件客服电话。
一、客户资源流失？私域流量让企业更懂客户
公司本身的CRM系统简单，客户信息依靠人工录入，用表格的形式统计，容易遗漏客户信息，且不利于客户关系的维护，客户转化走低。
1.线索自动分配回收，资源高效利用
对于以往的客户资源，探马SCRM与公司原有的CRM系统打通，原有的客户数据同步到探马SCRM系统中，将流失客户重新分配销售跟进。
对于从各渠道接入的新的客户线索，将按照规则自动分配给销售，高效分配跟进，避免线索的流失。
探马SCRM线索管理
明确公海客户的回收规则，当销售在规定时间内未进行跟进，客户线索将重新回到公海池，待其他销售领取，充分使用客户资源。
2.记录客户信息，标签精准触达
公司要求销售在企微详细备注客户意向、阶段、姓名、公司名称、意向服务等信息，系统将自动记录客户的旅程，客户信息线上化，让公司掌握客户资源。
一个客户企业下，通常有多名决策人联系销售，由于人数多，记录分散，销售有时也混淆决策人，影响沟通。在探马SCRM，支持创建独立的企业客户，将多名联系人归属于该企业，“客-企”关系更明晰。
企业客户
同时，探马自动为客户打上聊天标签、渠到标签，根据标签对客户进行分类，深挖客户需求，才能精准化发送营销信息，持续的、准确的触达客户，让客户感到销售是真的懂自己的需求、是专业的，促进转化。
二、销售数据分析难？创建常用的数据报表
1.数据统计分析，生成报表更直观
人力资源行业是普遍关注数据的，探马SCRM能统计20多个数据指标，数据更新速度快，“众信人力”更关注客户总数、跟进好友的数据，在下班之前的半小时下载数据报表，管理层迅速浏览销售数据，并给出相应的建议。
销售指标统计
2.员工数据分析，加强员工管理
除了对销售指标的分析，还能针对性分析员工的客户概况、订单数据、沟通跟进情况等，生成员工的工作报表，管理员工的工作情况，及时发现问题，提升沟通和工作效率。
员工分析图
3.商机漏斗，B端企业必备分析工具
商机漏斗就像是过滤器，透视每个商机阶段的客户留存和销售金额情况，实时监测各阶段客户转化，从数据中能发现增长的瓶颈，调整销售策略，提升商机转化。
例如，在方案报价阶段发现转化率低，就可以开始回溯各个销售与客户的报价情况，找出报价后未能签订合同的问题。
商机漏斗统计
综上，通过探马SCRM对销售指标、员工数据的智能分析，“众信人力”的管理层能对销售情况进行整体把控，并监测异常数据的异常便于发现问题，解决数据统计难的问题，以数据驱动科学的管理运营。
