企业私域的管理,增长,运营的相关痛点
缺少运营工具
运营成本高,客户管理难,缺少沟通管理工具
私域引流运营功能
线上线下全渠道引流,多种形式增长客户
渠道活码
一码多人,客户扫码,实时自动分流。渠道活码,客户进入,自动为客户打上渠道标签
群活码
客户扫码入群,多群一码智能分配,实现社群自动拉新极速扩容
渠道分析
统计每个渠道客户占比,分析引流效果,为运营倾向提供有效的数据赋能
点击,联系客服 >>快速触达,高效沟通,精细化客户运营
一键群发&快捷回复,更高效连接客户
话术运营,智能管理
支持不同类型内容推送,智能管理,快捷回复话术及素材,沟通更便捷
高自定义推送机制
智能推送提醒,支持定时或即时进行客户群发
个人SOP
设置个人SOP,提醒员工发送消息,有效触达客户
点击,联系客服 >>把握客户意向,精细化社群运营
自动化维护与营销,创建社群品牌IP,方便内容输出
标签建群
系统可对相同标签的客户群体进行建群邀请,打造同一属性的客户群体
群列表
让管理员清晰明了,了解企业拥有多少社群需要进行管理与运营
群SOP标准化推送
制定推送规则,系统自动提醒执行人发送内容给客户群
点击,联系客服 >>客户跟进抓住客户的黄金期
细分客户精准跟进
标准话术库
预设标准话术,让企业更具专业性与统一性,建立良好的信任感
营销素材库
在与客户对话过程中,使对话内容更加多样性,趣味性,提高营销机率
客户画像洞察
在与客户对话过程中,完善用户画像,洞察客户喜好
点击,联系客服 >>保护客户资源强化企业风控
统一管理保障客户资产
会话存档
会话内容云端存档,随时调取,满足企业合规审计要求
客户流失提醒
成员被客户删除或成员删除客户时,系统会发送提醒,企业及时挽回
敏感提醒
企业自定义敏感词,触发即时提醒,规范员工行为
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