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在传统的直播过程中，由于视频直播从发起直播到用户观看的过程中，需要经过包括采集、预处理、编码、传输、服务器转码、解码等一系列工序，还要受到缓存策略、数据编码、传输协议等多种综合因素的影响，不可避免会对直播整体延迟产生影响，是一个持久性的技术难题。

螳螂SCRM直播系统，基于腾讯、声网的底层直播技术，结合教育行业的直播需求，自研教育行业营销直播间。螳螂小课直播间，提供零延迟的极致直播体验，聚焦免费课、体验课等营销小课场景，搭配优惠券、带货商品等营销玩法，更有直播间数据实时监测，多维度数据分析，立足打造高效转化、极致服务的直播间。

螳螂SCRM直播系统除了小课直播间还有录播直播，快速激活用户，支持直播间下单、领券、拼团等直播间运营等功能。营销裂变，营销带货、裂变分销，支持任务宝、拼团、抽奖、优惠券、推广员功能。多平台支持：提供全平台解决方案，与终端完美适配。支持移动端、Web端、小程序等终端能力。

网络链路高可用性：采用多链路多ISP网络供应商接入服务，保障网络链路的高可用性。

师生通过SCRM直播系统完成在线的课堂教学，得力于系统的超低延时能力，使课堂互动能力得到提升，让在线课堂也能像线下授课一样自然。

螳螂SCRM课堂实现支撑万人同时在线学习，视频互动语音交流；精品小班授课，具备多种功能，讲师可以兼顾到每位学生；一对一直播教学，无打扰、封闭式、无延迟。

螳螂SCRM系统的直播平台标准直播在超低延时播放场景下的延伸，比传统直播协议延迟更低，为观众提供毫秒级的极致直播观看体验。 快直播能够满足对延时性能要求更高的场景需求。