套电机器人,AI客服智能获客,螳螂科技套电机器人,螳螂机器人高情商拟人回复-降低成本
一、仿真营销客服机器人
使用于售前场景,日班独立接待套电,白班辅佐人工,可释放珍贵人工精神用于高质量访客转化,完成人工效率最大化!经用户实测,机器人可进步30%无效对话,进步10%留联率,节省人工成本80%,全方位担心牢靠,立刻协助企业进步营销效益!
>>>>>行业痛点处理<<<<<
1、日班与高峰期排班难
日班上岗,处理夜间无人值守招致访客流失成绩;
顶峰忙碌,分担客服压力;
区分接待,分配流量资源,人工转化高质量访客;
离岗开启,进步碎片工夫利用率;
2、线索转化率
零碎自动识别访客搜索词,精准掌握访客需求;
联络上下文停止语义剖析,辨认访客意图,智能婚配最优话术;
灵敏多变的话术问答,轻松应对复杂多样的人类言语;
以获取销售线索为义务驱动对话,套电率进步5-10%;
全网渠道海量客户疾速对接,自动引导客户留下联系方式;
3、人员管理
机器没有懒惰,没有疲劳,时辰坚持最佳效劳形态;
话术标准严谨,防止违规风险;
访客聊天记录、阅读轨迹等数据全程监控,管理有迹可循;
高可视性、高可控性,轻松完成高效中心式管理。
>>>>>优势功用<<<<<
1、自主配置,高度适配的企业专属AI客服
多轮套电流程灵敏配置,让留联转化最大化;
企业可自主修正配置机器人的套电流程,依据不同项目状况灵敏调整,打造最适配企业的专属营销机器人客服;
当项目内容或活动前后信息变卦时,一键搜索话术交换/删除,无需人工一条条查找修正,管理维护高效轻松;
2、自动获联套电,智能分配转人工转化成交
多种获联提示,让客服可以第一工夫联络留电访客,大幅提升添加微信好友几率;
机器人套电获联后,可自主配置 分配规则,智能分配给人工转化成交,让人工可集中精力,做好后端转化的精细化运营,无效提升成交转化率。
3、全方位数据分析,机器人获客才能了如指掌
机器人每日接待量、接待质量、 留联率、人工辅佐状况等全方位精准统计分析。