画啦啦美术怎么做的私域运营,画啦啦美术培训如何0-1构建私域直播带货。
引流—全方位闭环链路
画啦啦在引流方面做的十分美丽,在付费流量、外部流量、品牌流量、裂变四个方面打造闭环链路,在每个链路承接的私域账户都不同,完成精细化、高效引流私域。
• 品牌流量
微信、微博、视频号
• 付费流量
腾讯旧事、小红书、支付宝、抖音快手、淘宝、微信朋友圈
• 外部导流
豌豆素质、小灯塔、咕比启蒙
• 裂变
邀新返礼
我们详细看下画啦啦在引流触点是如何搭建、运营的。
1. 品牌流量
(1)微博引流视频号-内容+粉丝群
账号:画啦啦小班直播课
以后粉丝数:3.2W
次要内容:美育知识、童画欣赏、绘画视频、公开课直播宣传
"画啦啦小班直播课"微博,每周三固定发送“画啦啦周三约绘吧”活动内容,上课平台为“画啦啦官方”视频号。
(2)官方视频号转化体验课-视频号直播
账号:画啦啦带你画(已直播201场)、画啦啦美术小班课(已直播461场)
次要内容:绘画视频、直播公开课
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往年来,越来越多的品牌尝试社群+视频号直播的新玩法,一站式完成微信生态内获客-留存-转化闭环,以较低成本获取更多的精准客户,画啦啦也在这个新玩法中拿到了很不错的后果!
(3)大众号-菜单栏+音讯推送
当我们在微信搜索框输出「画啦啦」的时分,会跳出来各种带着画啦啦品牌称号的大众号,而且都是经过官方认证的:画啦啦官方、画啦啦美术小班课、画啦啦少儿美术课堂、画啦啦少儿美术效劳号……
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用户关注这些公号之后,都会第一工夫收到低价课的活动链接和海报。
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2.付费流量
(1)百度竞价-视频内容
经过百度广告的投放,广撒网吸引目的用户,在用户下单或支付课程之后,以参与课程需求要求用户添加企微,沉淀私域。
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(2)支付宝-小顺序-生活号
支付宝小顺序:画啦啦少儿创意美术
支付宝生活号:画啦啦少儿美术
途径:点击进入小顺序/生活号-直接进入0元体验课支付界面-输出手机号即可完成注册
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(3)小红书-置顶笔记+直播区+上课打卡
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(4)抖音/快手-账号简介+直播+店铺
抖音账号:画啦啦少儿美术课、粉丝数量:56.2W
快手账号:画啦啦带你画(粉丝177.1W) 画啦啦少儿美术(粉丝1031)
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3.外部导流
画啦啦的流量来源,除了各广告平台的投放以外,还有来自于外部不同产品之间的导流,完成流量的反复应用。如豌豆素质、咕比启蒙、小灯塔等APP/大众号。
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4.裂变
画啦啦用户可经过APP参与转引见活动,约请好友支付画啦啦试听课。
(1)次要活动&面向用户
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从活动上来看,会发现画啦啦转引见在打卡活动上的运营战略会绝对比拟多,次要经过培育用户打卡习气,扩展转引见不同类型海报的曝光,从而引流。打卡内容包括:
每日分享心语海报签到
每周分享个性化/约请海报打卡
日常上完课分享画作装裱海报
(2)触达入口
APP触达入口
成为画啦啦注册学员后,APP有多个不同的资源位触达用户参与转引见活动。
①开屏
②首页Banner+首页菜单栏
③我的-Banner
④广场-banner
大众号触达入口
菜单栏:专享福利、每周打卡、学员中心-制造海报。
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经过不同资源位外化包装的不同&跳转页面的不同,提升点击率和用户参与率。
邀新返礼--进入约请有礼活动页
专属海报--直接进入海报页面(增加一层活动页漏斗,让用户可以疾速明晰地找到本人的专属邀友海报)
画币商城-进入画币商城礼品区域--顶部罗列义务清单(完成义务取得画币)--衔接转引见活动
(3)用户途径
约请人A用户分享途径
点击进入活动页-点击立刻约请-生成专属约请海报-分享海报
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被约请人B用户购课途径
长按辨认海报二维码-辨认进入小顺序-自动弹出课程信息弹窗-输出手机号-提交即注册成功
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(4)亮点
无效应用资源位,完成不同活动之间页面的关联跳转
签到活动--更多奖励:进入每周打卡/邀新返礼活动页
画币商城-义务清单:进入每日签到/每周打卡/邀新返礼活动页
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广场-活动引荐:进入画作装裱/每周打卡/邀新返礼活动页
个性化海报款式多样
个性化海报:带宝贝自定义画作(借助A用户信任背书做宣传),加绘画slogan 传播效应。
惯例非个性化海报:颜色艳丽、颜色丰厚、品牌IP画小帅和小朋友一同绘画。
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分享语弹窗,进步使用率&裂变效果
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5.总结
画啦啦少儿美术次要依托画作的效果视频内容停止引流,除了广告平台的直接投放体验课广告以外,还有相似于微博视频号的粉丝转化体验课;另外不同产品之间的导流也是完成了产品之间的流量置换&反复应用。
运营转化—结合用户旅程搭配运营举措
画啦啦在运营转化进程中的精细化运营,次要抓住了用户心思旅程,对用户每个阶段都充溢了兽性的考虑。
教育行业的运营进程中,往往也承当着转化任务,画啦啦经过打造IP、构建用户画像和用户分层、标准化的运营转化SOP,完满结合了私域运营与转化。
1. 打造IP
(1)微信头像&称号
一致头像框+真人头像,加强教师真实性,利于树立用户信任。
微信称号:画啦啦××教师,(有些后面还会带上活动信息-限时赠课、行将跌价等)
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(2)朋友圈特性签名&背景
特性签名:
作用一:阐明上班时间,当一些用户联络教师未及时失掉回复时,可以晓得是教师休息时间;
作用二:表现精心预备,准时到课,正面阐明教师的效劳理念&对学员的要求。
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2.用户画像和用户分层
画啦啦少儿美术是面向5~12岁儿童的在线少儿美术产品。标签属于外部信息,这里就不展开了。
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3.体验课运营&转化
(1)体验课流程
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(2)社群SOP
社群运营其实是一个十分重的任务,特别是在线教育公司,许多社群运营承当着转化任务,考核的目标有转化率和成交金额,可以说是全天无休,只需用户有疑问随时回复。
特别是体验课的社群,普通是活期开课、群内交付,这里就会有少量重复性任务,所以构成一套标准化社群sop尤为重要。
画啦啦体验课社群sop是如何做的呢?
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在线教育行业的私域运营进程中同时会有掺杂转化任务,画啦啦构成一套自循环运营&转化&裂变流程。除了社群以外,还有很多转化场景,如一对一、朋友圈、微信群、大众号、训练营、快闪群、直播间。
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转化途径独自拆解一共分为:课前预告+美育分享+课程提示+一对一点评+0.1直播课促销+效果外化裂变。这其中次要抓手为优惠券+跌价倒计时,给用户营建一个紧张感,配合适当的水军营建氛围,训练营的转化瓜熟蒂落。
不过画啦啦少儿美术相对而言客单价稍高,转化方式除了体验课社群转化,还会对用户停止分层,对高意向客户停止一对一微信/电销的方式促单。
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4.总结:结合用户心思旅程搭配运营举措
在整个画啦啦私域运营进程中,处处可见对用户心思掌握,画啦啦针对用户不同心思游览搭配不同的运营举措,总的来说,就是抓住了用户全生命周期的心思旅程。
总结
私域流量是近年来被重复提及的高频行业热词——经过多渠道精准引流目的用户和精细化运营,延伸用户生命周期,协助品牌和企业更好地降本增效,取得竞争优势。
画啦啦经过低价的体验课投放,获取到继续的精准用户流量,基于社交媒体打造私域平台,将用户沉淀到私域。经过精细化运营来树立价值感和用户信任,体验课完毕之后再停止1V1促单,做正价课的转化。最初经过裂变玩法,扩展获客范围。
1.引流
①基本上从各个平台搜索都可以找到画啦啦的课程,多渠道规划引流触达用户;
②画啦啦—咕比—小灯塔—豌豆,多个产品矩阵互相导流,提升单个用户全体价值;
③擅长应用绘画直播,专业美育知识动身,吸引精准用户群体。
2.运营
次要拆分的画啦啦转引见局部。
①多样化打卡活动,无需约请好友付费,让老用户参与活动没有什么担负,门槛绝对较低,提升全体参与度;
②引流课为0元,且1节直播课配合6节录播课,包装的很有吸引力,让被约请人有取得感 提升领课率;
③转引见sku有美术直播课+豌豆益智课的组合sku,用户同时支付两门课程,这种方式一定水平上降低了获课本钱,相当于在引流的时分做了拓科。但是不确定同时报名两个学科的用户,前面两个学科转化时能否会相互影响。(需求同一时间决策两门学科正式课 绝对门槛还是很高的)
④个性化海报内容很丰厚,品宣+效果外化,吸引分享和扫码;
⑤分享途径上的弹窗分享语,作为分享环节上必经的一步,让用户打卡到朋友圈不仅仅是一张干巴巴的海报,而是引荐语+海报,一定水平上提升裂变率。不过目前分享语写得都比拟官方,可以尝试以分享者的口吻写一些引荐语。
3.转化
画啦啦直播课试听课就一节,正式课客单价绝对比拟高,所以转化方式上次要都是经过微信一对一+销售电话沟通转化