大健康私域营销痛点挑战与直播增长方案，私域流量新方向:中老年赛道,轻松上岸

私域的实质是流量
这是首当其冲要解释的一点，最重要的是对微信私域的认知。

村长之前也解释过，为什么要把那么多人导流到微信，中心取决于你把微信当成聊天工具还是流量阵地。

一个仅仅传递信息的聊天工具是不值钱的，至多替代性很强。
你说能找出50个微信好友聊天和你说手上有5000个甚至是50000个微信好友的商业价值是不一样的。
当你拥有5万的微信好友，它的商业价值远超于你有5万大众号粉丝、50万抖音粉丝。有流量才有买卖的可能性，而有波动可控的流量才有继续买卖的可能性。



二、私域是利他的
许多做私域的人，总会把收割一词挂在嘴边。

他的中心收割流程是内部钓饵引导至微信，微信养成、微信杀熟，微信内终结。但真正的私域应该是利他的，应该是继续为用户发明价值的。

给别人点赞是一种价值、协助别人分享是一种价值，传递专业知识是一种价值，提供质量商品/效劳更是一种价值。

在私域运营中，越协助别人成功，本人越成功。由于私域的利他是能被看到的，也是会被传达的。

举个很复杂的案例，你在抖音、快手给某主播点赞、评论的时分，它很难关注到。但你在微信外面给某人的静态评论、帮它的产品宣传、参与它的活动，它是很难无视你的。



三、私域运营是临时的
关于临时，有三种了解：



1. 用户的情感和认知都是需求临时培育的
我们把用户添加到微信外面来，不是代表买卖的完毕，而是才开端。用户会出于猎奇、试探、围观、钓饵等多方面的缘由添加了你的微信。

但需求用户对你发生好感，对你提供产品和效劳发生客观的认知，这需求更长的工夫。所以私域的运营，需临时有耐烦。



2. 私域是运营复购的
抱着一次性收割用户的目的，关于私域来说，就是宏大的糜费，也是最不划算的经营方式。

私域是用来运营复购的，尤其是对那些在你淘宝店、直播间卖过一次商品的客户，自动给他们一个添加你的理由，自动为他们提供继续的效劳。



3. 关注用户更临时的价值
你需求一个客户只买你一件商品、一项效劳吗？你能保证你每一次的项目都是成功的吗？你能保证你每一次创业都能找到你的客户吗？私域最大的价值是终生效劳，继续为一个客户提供五年、十年甚至是20年的效劳，如今微信曾经十年了？

而下一个十年，微信应该还是主流。那么你在将来为你的客户提供的效劳是什么？他就能够消费什么。



四、私域是讲信誉的
私域用户凭什么消费？凭什么复购？凭什么为你发生继续的价值？

这一切的根底都树立在信誉至上，就是他选择置信你！那私域的信誉从何而来呢？



1. 好的内容
在私域外面如何为用户提供好的内容？

最重要的三个渠道：其一是微信群，其二是朋友圈，其三是最新的视频号。我这里只强调最重要的一点朋友圈的内容建立，朋友圈就是你与用户继续交流的窗口。

一年365天的工夫里，作为一个固定的宣传阵地，你向用户传递了什么内容，去构建他关于你的信任？

关于这点概况的内容，村长会独自书文分享。



2. 好的商品
你向用户售卖的商品，名副其实吗？这是复购的根底条件！相反很多人应用了私域的信任关系和封锁环境，向用户售卖一些物价不匹商品。

比方我在朋友圈看很多人卖一些虚拟商品，比方课程、会员等等，其实价钱和实践提供的效劳是完全不成正比的。



3. 好的效劳
私域成交看似没有监管，但不代表不盲目，不标准，不保证。

其实在私域外面做生意，更要注重效劳的体验。用户保持门店的真实体验、保持淘宝第三方领取保证，保持内部口碑的评价，选择和你成交。

假如你没有让用户称心的效劳，这对用户的信任打击有多大啊。所以私域外面的成交是基于苦心经营信任关系的根底上才得以完成的，务必要珍惜。

再分享个例子，假如你在淘宝某家店铺有次购物体验不愉快。但是这家店铺的评分很高，下一次某个商品优惠力度很大、口碑很好的时分，你还会偷偷的买下。

但是在私域外面不会，一旦你和用户发作某次口角、售后之争，用户下次相对不会再给你时机了，哪怕你的价钱再廉价，他都不好意思启齿。



五、私域是有人格魅力的
村长曾在朋友圈写过这样一段话:淘宝是商品引诱、抖音是内容引诱、微信是关系引诱，这是三个平台的消费关系。

私域的运营是先有关系，其次有内容，再次是商品，最初才能够是成交。



1. 私域是拟人化的
很多人把私域运营当成了固定的机器人群发，这其实还是属于流量投放的逻辑。你有1000个好友，或许几个500人的微信群，然后你选择好商品定时定点群发，最终看多少人下单。

这种机械式的运营带来的后果就是用户缄默、疲惫、消逝，私域的运营应该是拟人化的，哪怕你用了一堆的账号，也不应该的冷冰冰的机器，他应该是一个有情感的人设。



2. 私域是有情感的
机器只能执行预设的固定顺序，但是用户给你点赞了、评论了，你看到过机器回复过吗？你看到一个用户分享高兴或许忧伤的时分，你自动私聊过吗？

异样的，你的朋友圈除了品牌的广告，旧事、节日、商品？有你的考虑吗？有生活吗？有情感的表达吗？

所以，私域理应是有情感的，这份情感其实一种临时的陪伴和见证。就是一年、三年甚至是五年，你还看到一个有血有肉的人在分享他的生活，他是一个有温度的集体。



3. 私域是可传达的
你经过和用户停止互动，树立了信任关系。用户从你这里失掉了好商品、好效劳，而你从用户那里除了失掉信任、消费外，还应该有流量。

我们除了把流量变成私域，还应该从私域中再次取得流量。

比方很复杂，私域的传达历来都不是一对一的。你在朋友圈发一条内容，再经过二次传达，他的增长是几何式的。尤其是在微信群，它不是一对一的传达，是一传百、它传达效率有时候比朋友圈更高效。