餐饮行业利用企业微信搭建私域流量池,实现粉丝裂变增长,餐饮行业怎么做私域运营
近两年由于疫情的影响,人们的消费方式发作了宏大改动,逐步从线下转为线上,因而,除过一些理发等不能线上的业务,剩下的网购平台层出不穷,生鲜电商迅速崛起。锅圈食汇、每日优鲜等疾速送达。美团优选、淘菜菜等也参加战场。
电商行业为什么要注重私域流量?
关于想要真正完成盈利的商家来说,第一步就是要拥有本人的流量,由于“公域流量”普通都被平台所掌握,商家的客观能动性很小,即便推送没效果,依然要向平台领取不少的费用。
而私域有三大属性:公有的、可重复触达、收费的。复杂来说,指的是我们可以不必付费,可以恣意工夫,恣意频次,直接触到达用户的渠道,比方自有APP,大众号粉丝,小顺序用户,网站注册用户,微信好友,社群用户等。
私域更强调本身营销和传达的自主控制权,私域流量是可以不需求向平台交纳流量的推行费,并能重复运用。
1、生鲜电商行业公域流量越来越贵,获客本钱高。
由于消费者量级新增放缓,企业无不卷入了存量争夺战。当企业需求>平台流量供应时,平台的曝光费用自然会水涨船高。
2、平台抽佣高,商家利润空间挤压
大多数传统的电商平台都会收取一定的服务费和买卖费用,这部分的费用也添加了商家的运营本钱。而且淘宝、京东、美团等电商平台均明显高于有赞、微信商城等工具型电商平台,商家的利润空间严重遭到挤压。
3、用户属于平台,留存率低,粘性较弱
传统的电商平台中,用户属于平台本身而非商家。商家触达用户受平台限制,无法与用户发生强链接,招致信任感弱,留存率、复购率也非常低。 淘宝、天猫等电商平台粉丝的价值以及商家对粉丝的掌控力相较于微信平台分明更弱。
比方,我们熟知的每日优鲜在私域的搭建规划可以可谓是私域标杆。
私域的引流战略除了大众号,小顺序、商城、APP平台做引流外,还用了裂变的拉新策略
以去年年底的代金券活动为例,复杂说下每日优鲜裂变活动的底层逻辑,有哪些点值得我们自创!
经过代金券的方式吸引用户参与裂变活动,用“老带新,新带新”完成用户的指数级增长。
活动裂变途径
活动为企业微信和大众号的联动裂变,参与活动流程如下:
① 朋友圈/社群看到活动海报
② 用户扫码关注大众号,大众号弹出企业微信二维码,并引导用户添加企业微信
③ 添加企业微信,获取专属活动海报及活动规则文案
④ 用户转发海报,约请好友为本人助力
⑤ 好友关注大众号,并成功添加企业微信,则助力成功
⑥ 用户完成义务,支付奖品
活动文案
活动文案次要由两局部内容组成
① 大众号推送引导添加企业微信话术:
企业微信和大众号联动裂变,最次要的是要让用户明白只要添加企业微信后才干获取活动海报并为好友助力成功,明白引导分为两个步骤,关注大众号+添加企业微信,如文案:报名还差最初一步,这样就方便用户了解并明白参与活动的要求。
② 企业微信推送活动文案及活动海报:
企业微信推送话术绝对复杂,告知用户支付奖品的规则以及分享海报。
仅这一场裂变活动,每日优鲜就拉新了2万多的用户。
在私域流量中,企业微信的优势很分明。
从客户获取方式来看:企业微信好友下限高,员工账号可添加2w微信只能添加5000人,企业微信可以很好地解决客户过多的成绩;
企业微信信任度更高,由于它自带实名认证和企业称号,不必特意强调就能获取用户信任。