做好私域的方法有哪些,私域流量运营的工具,操盘手怎么做好私域流量复购
作者:史贵鹏
我始终认为一个好的私域操盘手至多要经过两个阶段,先懂技法,再悟心法。
技法绝对容易学,面➡️线➡️点,从框架设计、到sop梳理、再到详细的文案,只需肯学,只需会抄,这些都不难。
难的是能领悟到做私域的心法,这才是最初能拉开差距的东西。
举个例子,我们每个人微信好友多多少少都会加到几个卖东西的,卖东西就会打广告,但你会发现,有人是骚扰时的硬广,让人看见就烦,有人是润物细无声的种草,不但不烦反而会被吸引。
这面前的差异是运营者有没有认识到私域都是活生生的人,而不是冰冷数字下的流量。
“把人当人”要拆成两个角度看,一是把用户当人,二是把本人当人。
私域运营绝不是复杂粗犷的点对点营销触达,而是人与人之间从建联、到理解、到关注、到吸引、到成交、到复购、再到转引见的关系晋级。
所以相比直播的快进快出,私域一定是个慢活。抱着疾速收割一波流量心态的人,永远都做不好私域。
能了解这点,就能明白卖异样的产品,为啥私域变现的体量可以差10倍以上了。
“把客户当人”
用户加到我们私域里,一定是因为有某一项需求,所以别急着卖货,换位考虑,先搞清楚用户的需求点在哪,再往出推产品。
我们能赚到钱一定是因为帮别人处理了成绩,特地赚到了钱。
心态不同会招致举措不同,一个是我要赚你的钱,一个是我要帮你解决问题,流露出来的心情自然不同,要置信,用户不是傻子,这些他都能感知的到。
情愿承受渐渐变富是一件挺难的事,守着流量不去一把收割也是挺考验兽性的,但越急着赚钱越赚不到钱,也是客观规律。
“把本人当人”
私域里很多时分是心情价值大于产品价值。
很少有人敢说本人提供的产品和效劳甩了竞品几条街,多加几个同行看一圈上去,你会发现都大差不差,客户在谁那买都是买,那为什么选择你?由于认同你这个人/品牌。
不同于公域电商平台,私域是想卖货,要先卖人,卖心情价值,卖认同感。面前的逻辑是“我觉得你这个人靠谱,那卖的东西应该也差不了”。
所以私域首先要处理的成绩是如何让客户对本人发生信任。这也是很多人觉得做私域很重的缘由之一,这是个慢活,短期见不到大的收益,但相对算难而正确的事。
能把如何在私域里表现的像个活生生的人这件事想明白,只需产品过得去,变现一定差不了。
这其中,会讲故事是个特别特别稀缺的才能。
我明天还发了条朋友圈,大约意思是:
私域行业如今是哑铃状,真正做得好的是大公司和微型个体户,夹在两头的中小企业不断都是嘴上嚷嚷的凶猛,但没几家沉下心来好好做的,由于都想赚眼下轻松的钱。
体感上明年是临界点的开端,很多企业只能咬牙硬上,要么做,要么死,由于公域平台的流量变现利润真的被锁死了。
扯远了。
微信朋友圈免不了会变成一个大型的成交场,只能等待大家都能用心做私域,让气氛舒适一点。
少一点营销,多一点人味。
少一点技巧,多一点真诚。