小红书的私域的优势有哪些,小红书怎么做私域,小红书私域引流的工具
目前,支持商家做私域的平台很多,为什么要选择在小红书?”
国际某知名酒旅品牌的小红书运营负责人向运营社收回了这样的疑问,毕竟多一个私域运营阵地就意味着多一份精神和本钱的投入。
运营社以为可以从商家做私域的普遍痛点停止考虑:
私域如何获取流量、私域如何留住用户、如何用私域促进转化?
围绕这几个中心成绩,运营社发现小红书的私域,似乎有着共同的解法:
1)公私域联动,撬动高质量种草用户
很多商家做私域有个错误的观念——流量越多越好。
但是私域实质是经过互动和效劳,与用户树立起持久而忠实的关系。显然对商家产品有需求和认同的用户,才更容易树立这样的关系。
对商家来说,对用户停止“挑选”,是运营好私域的第一步。
就小红书而言,小红书的笔记和直播是基于人群在公域停止分发引荐,可以协助商家高效触到达普遍的目的人群。经过添加群聊入口的方式,可对话题和产品感兴趣的人群停止及时的沉淀,以便停止深度互动。
小红书做私域,在流量层面不只可取得公域引荐,且有质量保证。
此外,小红书群聊有自在入群、群主审核入群、购物后入群等多种前置设置。
商家可以经过操作,对涌入私域的不同用户停止分层。对已购置过商品,或许高潜种草人群停止精细化运营,更容易拿到好的后果。
在小红书 3 个月月销量破百万瓷器品牌拙手素心说:“小红书的私域来自平常的种草积聚,在社区中开放性更强,获取难度更低,同时用户更情愿在社区里分享种草晒单,可完成裂变。”
2)「种草-转化」一体化,运营高效
商家说以前运营私域,给用户一个购置链接,往往要跳转好几遍,很多用户就会嫌费事保持。而小红书群聊可以经过直播停止转化,也可以经过商品卡和群内购来完成用户转化。
如今在小红书群聊做私域,有很多“玩法”。文玩品牌少堂主古珠玉总结了他们的小红书私域运营战略:
①围绕产品和顾客需求发布笔记,添加用户黏性和信任。
②用抽奖活动和群专享福利价钱,进步群内活泼,促进成交。
少堂主古珠玉说:“私域可以很好的协助新笔记添加曝光和评论,添加新品的测评,更直观地和顾客互动。小红书私域相比其他私域,小红书优势是可以和直播严密相连,小红书高知用户多,用户素质较高,群内转化率高。”
3)在小红书做私域,离生意更近
“让生意取得增长”是运营私域的最终目的。
小红书是很多用户的生活宝典,很多笔记的评论区,存在少量求购置的评论。而且小红书一二线城市年老用户多,购置才能强,分享愿望高。
用户到小红书有自然的生活消费决策需求,经过种草吸引而来的群聊用户,自然不排挤消费行为,这也意味着小红书的私域离转化和成交更近。
拙手素心在小红书做了私域当前,店铺老粉销售环比增长 80%,老粉购置转化率环比提升 95%,新粉销售额环比提升 83%,新粉购置转化率提升 52%”
另外,小红书群聊加直播,可以无效处理站内转化的规模和效率成绩。在全体途径中,小红书群聊起到了「放大器」的作用,协助商家转化提效、完成生意的打破。
美妆品牌尔木萄经过直播和群聊联动,完成超 70% 的群聊用户进入直播间,首播当日 GMV 20W+,20% 由群聊用户奉献。
综合来看,运营社以为小红书的私域有一个分明优势:复杂、高效。一个收费的「群聊」,就能疾速搞定「沉淀-种草-转化」全链路。