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SCRM优势：对接多流量渠道，并支持广告效果回传；1，用户身份的统一，2，学员看直播的时候零延迟。3.直播间玩法，优惠卷抽奖拼团，4，C端直播间多场景，分页模式和二分屏模式，一个是教学的，一个是艺术类培训的个人魅力的，5，直播间统计按照实时的数据指标做直播间的调整，数据统计有100多项指标，涵盖学员，讲师和跟进人的，6，完备的通知体系。

SOP：一些标准化的内容通过管理员创建好任务下发给销售，销售点击就能发送，省下销售深度思考的内容，2新的销售赋能，3跟进100个客户那些客户活跃需要发内容过生日发祝福短信利用SOP完成。

互动雷达：发出去的东西，销售分享没，谁转发，看了多长时间等等。