私域流量如何做好引流，如何用企业微信做好私域流量精细化运营？
在当下，企业微信是最根底、最中心的私域流量运营平台，2021年国际私域流量取得爆发式增长，某种意义上说，5亿可以看作是当下去重后的私域用户总数。在这种趋向下，如何用企业微信做好私域流量的引流、转化和精细化运营?
会议中，腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣讲到，企业经过企业微信衔接及效劳的微信用户数已达5亿。运用企业微信的真实企业与组织数已超550万，活泼用户数超1.3亿。
除了下面提到的数据，企业微信产品总监林莉引见到，在往年企业微信一共发布了27个版本，迭代了1128项功用，和新增了150个开放接口。如今，企业微信接口总数已达540个。这些接口极大方便服务商的二度开发。
经过企业微信根底才能的弱小，以及各赛道服务商的参与，提供更聚焦、更深度的解决方案。企业微信就可以处理更多企业做私域流量运营的诸多诉求，能想象的到，大多数企业运用企业微信做私域流量运营，是大势所趋。既然用企业微信做私域流量运营如此重要，那么如何才干用企业微信做好私域流量的引流、转化和精细化运营呢?本文会从业务目标这个角度往下拆解，构成一个比拟零碎、可供参考的思绪。
做私域流量的中心目标是什么?
能够各家企业都不太一样，但最终都绕不开“营收”这个目标，这里我们权且就把“营收”作为做私域流量运营的中心目标。为了完成最终“营收”这个中心目标，往下可以拆解一系列的二级、三级目标(这里我们只拆解到到二级)。
拆解到二级，失掉的公式是：营收=流量×转化率×客单价×反复购买率。为了进步营收，可以从流量、转化率、客单价、反复购买率这4个目标动手。
因而，如何才干做好私域流量的运营，我将从以下4个方面来讲：
如何做好引流?
如何进步转化率?
如何设计合理的客单价?
如何进步复购率?
接下来，我一个一个的讲。
如何用企业微信做好私域流量精细化运营？
01 如何做好引流
流量是完成整个私域流量运营的初始条件，没有流量，就不会存在前面的转化、复购等相关成绩。因而，这一模块，我们要聊的是，如何经过企业微信做好引流任务?
如何经过企业微信做好引流任务，这里有几个思绪可以参考：批量加好友引流;渠道广告投放引流;裂变引流;线下导流线上。
1. 第一个思绪：批量加好友引流
企业在日常运营的进程中，会有各种各样的办法找到批量的用户电话号码，这个时分，可以批量的加用户微信，把用户导流到企业微信上。比方，有一款产品，叫“星域SCRM" 企业微信里，做私域流量运营的一个工具(下文中，为了让案例愈加抽象，很多案例的解说，我都会用到“星域SCRM”这个工具)。
批量的导入客户信息;将导入零碎的手机号线索平均分配给员工;提示员工自动去添加好友;假如超越一定的期限，客户未经过好友添加(详细工夫，企业可以自行设定)，则会把线索转移到待分配形态，管理员停止重新分配。
2. 第二个思绪：渠道广告投放引流
这基本上是一切获客渠道里，最常用的思绪了，特别是像比拟有钱，客单价比拟高、低频消费的企业，做大规模的市场投放。这是这些公司，用户起量的无力手腕之一。渠道广告投放当前，如何精准的评价各渠道的投入产出比，也是个大家都比拟注重的成绩，我们可以运用技术手段来统计不同渠道的投放数据，来做投入产出比评价。比方：渠道活码功用就可以处理这个成绩，可以采集并统计出不同渠道的详细投放数据。
3. 第三个思绪：裂变引流
在微信生态内，如：效劳号、微信群做裂变引流这个事，曾经不再是什么新鲜事;在企业微信里，做裂变引流，做的相对来说，还比拟少。但在企业微信里做裂变的中心思绪，还和之前微信号、微信群是分歧的。
基本上流程都是：创立裂变海报——经过客户群发/客户群群发/朋友圈方式约请A客户参与——A客户分享海报给好友(B客户)——B客户添加企业微信即为助力A客户，A客户完成义务支付奖励——企业检查活动数据。
4. 第四个思绪：线下导流线上
线下流量导流到线上，基本上很多线下门店，都采取了这种办法，比方像瑞幸咖啡，周黑鸭等等门店。关于线下流量导线上，我们还提供了一种基于“客户地理位置”的入群方式，叫做“区域扫码”。这种方式在线下门店很受欢迎，当有多个门店需求运营时，可以依据客户地理位置就近把客户导入群。
当然，企业微信引流的办法，除了以上几种，一定还会有其它的办法，以上办法仅供参考。
02.如何进步转化率?
有了流量当前，接下来要做的事是对客户停止转化，让客户下单购置公司的产品或许是效劳。在做私域流量运营的进程中，我们晓得，客户基本上不太可能来了当前，立即就会和你成交。在客户和你成交之前，客户需求一定的工夫来理解你，晓得你，发生兴味(或许自身就有兴味)，信任你，最终才会成交。而要处理以上成绩的中心就是要和客户发生互动，要在客户认知的不同阶段给客户推送不同的内容，最终促进转化。
客户不同的认知阶段，如何区别出来?
这时就要用到客户分层管理的办法，客户分层的办法很多，其中有一个办法最常用，那就是“客户生命周期”管理分层办法。
这里还是以比邻SCRM“客户阶段管理”功用为例，讲一讲，客户生命周期管理办法怎样用?
客户生命周期的初始划分为，新客户——初步沟通——意向客户——商家——有意向客户这5个阶段。这个生命周期的划分只是初步划分，还可以对这个划分停止编辑、添加、删除：
删除是指，这5个阶段，可以删除掉1个、2个等等，依据你的业务需求，停止调整;
添加是指，除了这5个阶段，你还想添加更多的阶段，依据你的业务需求，停止调整;
编辑是指，你可以对客户阶段称号、阶段提示规则的重新调整。
对客户生命周期细分完，做好分层当前，就可以对不同生命周期阶段的客户停止发送预备好的音讯，进一步提升客户转化率。经过客户生命周期分层管理，配上不同阶段适宜的转化内容，则一定会大大提高客户转化率。除了在企业微信团体号上做转化，也可以在企业微信群里做转化。
做企业微信群，异样也绕不开以下几点：价值确定；创立与用户流程设计；搭建成员构造和促进成员衔接；持续性运营；复制。
要进步转化率，那首先就要客户有转化的可能性。比方：怎样从一个500人的群内，迅速找出有意向的目的客户?
这个成绩抛出来，仿佛大家都不能立马给出十分确定的答案。虽然客户意向看似有点不可捉摸，但客户的真实举措不会说谎。也就是我们可以追踪客户的行为，然后对客户线索价值停止判别并打标签，提示运营人员进一步举措。
以上就是在企业微信团体号上以及在企业微信群，如何进步客户转化率的一个解说。
如何用企业微信做好私域流量精细化运营？
03 如何设计合理的客单价?
客单价的设定，这是一个不太好讲的话题，面前触及到一系列的定价成绩。这里，我次要讲两点思绪。
第一点：假如你提供的产品是低频，高客单价的产品，用户只运用你一次的产品。这样的产品，我们身边有很多，比方：像婚庆效劳、考研究生培训效劳、某些景区等。这样的产品或许效劳，用尽各种方法进步客单价，比方打包各种效劳，效劳包装的各种有价值，买3送1促销活动等等，这里的最终目的就是进步客单价。
第二点：高频消费的产品，用户每周、每月都会来消费观念产品。这样的产品，用户初次体验，可以设计较低的价钱，吸引用户来初次体验，为后续的提升复购率做预备。客单价的成绩，就只讲这些了。
接下来，进入一个更重要的话题：如何进步客户反复购买率。
04 如何进步客户反复购买率?
提到客户反复购买率，那就阐明，客户的消费会是中高频的消费。想要进步客户反复购买率?这时就要用到企业微信群+第三方商城类Saas软件综合运用了。
用企业微信群要处理的成绩是，进步客户的黏性与客户注意力，添加更多客户复购的可能性。可以经过群内发红包、群内打卡，活泼社群，加强黏性。经过有序的推送群音讯，提升群音讯的触达效率，快捷回复+群自动回复，片面提升群音讯回复速度等等。最终在企业微信群里，全体进步客户复购率。
能够你会问，我下面讲的办法，除了发红包是企业自带的功用，别的功用企业微信群有这样的功用吗?
当然没有，我下面讲的办法，需求的功用，只要企业微信服务商会提供，用第三方Saas类软件要处理的成绩是，精细化运营，进步客户的复购率。具体方法就是标签化管理和个性化推送，也就是为你产品的用户打上标签，标签可以协助你分类统计客户的类型，方便你停止用户管理的同时，还可以依据不同用户的爱好停止分类营销。打得标签越多，越详细，用于用户剖析的根据就越多，就能更针对性的给出解决方案。
比方：你公司运用了相似有赞、微盟这样的电商saas零碎，你打标签的时分可以从以下几个条件来打标签：最初一次消费的工夫；累计消费次数；客单价；累计取得的积分；已经购置过的商品有哪些？
以上的归类并不是相对，并不是独一，也不是规范，大家要针对本人产品中的用户特点，树立起属于本人的的用户标签体系。打标签的时分，可以只满足一个条件，或许是必需同时满足几个条件。假定你是一家做生鲜品牌连锁店的用户运营工作人员，格外注重细分人群的运营，你想经过打标签的方式来运营不同的客户群体。
你能够会做以下举措来运营好用户：
购置过水果的用户，你会打上“爱水果”的标签，下次有什么新颖水果上市或许是做水果促销活动的时分，会定向告诉有“爱水果”的用户前来购置;购置次数在3次以上，最近购置工夫在30到60天之间，累计消费金额500元以上，此类客户为重要客户，并且行将流失，标志出此类客户发放优惠券来挽留;经过不同渠道进到零碎的用户，你会打不同的标签，之后制定的运营战略就是不同渠道出去的用户你会推送不同的商品，以及甚至促销价钱上也会有所不同;对奉献价值高的用户打上标签，然后找出这些用户的属性，停止用户剖析，这样可以反向的让广告投放渠道愈加精准。
如上所讲，只要用户标签化当前，才干做到千人千面、精细化、增加本钱、进步复购率、添加营收、同时不过度骚扰用户。
05.总结
如何才干做好私域流量的运营，可以从：营收=流量×转化率×客单价×反复购买率展开考虑。搭建私域流量池同时也离不开工具的运用，目前，微信官方推出的企业微信被以为是目前最好的私域承载工具，其欢送语功用、群发功用等都特别合适做私域运营，但是企微的功用是无限，这就需求借助官方认证的第三方平台工具来扩展企业微信的功用。
