美容院老板,如何巧用社群+免费思维,1天被动成交20万,美容院如何做私域流量运营。
这里要用到我之前给大家讲过的创新营销六步法
一、建群,抓潜
还记得他们店刚开业不久,以开业作为活动的主题,建立了一个微信群,在群里发开业送福利海报,做抽奖送礼活动,礼品成本是15元钱。群里刚开始的人数大概在30多人左右。我先让他群里发个红包,试试看人气什么样。结果,抢红包的人多,但是群里回复的人很少。相信建过群的朋友,应该深有体会吧?
于是,他私聊这些群成员,告诉他们晚上8点有秒杀抽奖活动,务必进群关注群动态。后面很多人就问他秒杀什么?抽奖什么?她就给他们制造悬念,说福利很丰厚,到时群里会通知大家。
二、口碑营销,渗透
晚上,十几二十块的发了几个20元红包出去。总共大概发了200元,然后他先在群里简单介绍下今晚送出去的这款面膜产品。这时候,群里就有部分人在问了,这款面膜效果什么样,保湿、美白什么样等。有些人还聊到自己以前使用面膜的情况和效果。
最好的营销是口碑,自己人假扮客户,在群里分享自己使用产品后的效果,敷面膜的图片等等发到群里。这样就更有信服力了。
三、秒杀活动,成交
晚上8点的时候,第一轮秒杀活动,只要抢到人气红包,就免费送一款价值198元面膜,送出去10份。连续发了10轮红包。当然抢到的人,仅能获得一次奖励。
第一个晚上,由于群里只有50多人,所以他先送出10盒面膜。抢完就结束,让刘老板告诉群里的人,没有抢到的,明天晚上继续抢。
四、交付,服务
那么这些抢到的人,怎么领取呢?因为基本上都是本地人,所以刘老板让这些中奖的人,集中到第二天早上10点到他们店里去领取面膜产品。让员工提前装扮好店里的活动场景和氛围,并准备好茶水等候客户的到来。
那么到店里领取产品的客户,肯定不能让她们白领走。这里我们让客户做了几件事情。
第一件事:是要做好店面的布局,一定要让客户感觉到你们是真正在做活动,条幅、海报、产品、宣传贴、人员接待等等,都不能落下。
第二件事:是刘老板跟客户拿着产品拍照合影和客户敷面膜的照片。
第三件事:是客户把拍照合影和敷面膜的照片发到群里,并添加一句话:我已经领取了刘老板送出的价值198元面膜了,包装很精美,质量很不错!
第四件事:是让客户转发引流海报和合影、敷面膜的照片到他们的朋友圈,吸引他们的微信好友来加客服微信。
为什么要让客户转发朋友圈呢?
是为了下一步裂变做准备,吸引更多的人进群,另外一个是转发朋友圈后,再送一套价值298元化妆品套装给客户(成本30元)
以上动作完成以后,群里就开始活跃起来了,很多没有中奖的人,在群里看到中奖的人不断地往群里发图片,发现场敷面膜的照片,发领取礼品的合影。同时也有一部分新人进群了。
这个时候,群里就有很多人在问他们使用面膜后的感受,效果什么样?
大家都知道互惠原则,你拿了别人的好处,总不可能当着众人的面说产品不好,对吧?于是领了面膜的人,就在群里夸了产品一番。当看到一大堆人不停地在群里做见证,说产品好,那么再质疑的声音也会被压下去。
五、再做秒杀活动,裂变、追销
在第二天中午的时候,刘老板继续在群里互动,发了一次群公告,告知所有人活动内容,活动细则,活动抽奖产品介绍。那么那些没有中奖的人怎么办?我们让群里的人,只要邀请10个当地女性朋友进群,就可以免费获得一盒价值198元面膜。
陆陆续续就会有人进群,刘老板每间隔2~3个小时就在群里发活动公告。同时发一些客户的见证图片。到了晚上的时候,不知不觉群里的成员人数已经达到了200多人了。
通过红包互动抽奖后,送出一部分名额后,我让刘老板开启了下一轮秒杀活动,19.9元抢198元面膜一盒!
为什么很多人愿意去付这19.9?
一个是因为有前期的价值塑造,客户见证,此时激发起了他们的购买体验欲望了
另外一个只要抢占这个秒杀名额,会进入下一轮抽奖活动,就是送价值298元的化妆品套装。当然转发朋友圈积攒28个,也可以获得。
为什么选用面膜?
因为面膜是一款高频的复消产品,很多爱美女性一般都使用过,所以教育成本非常低,客户很容易体验到产品的好坏和效果,商家很容易产生低成本高价值的效应。
因为这款面膜材料是选用韩国蚕丝布的,效果非常好,而且没有任何添加剂,没有任何副作用,已经卖出了一百万多盒,所以效果质量完全可以!
两天活动下来,总共送出去不到20盒面膜,成本大概300多元,同时送出10几套化妆品套装,成本也在200多元左右。
但是群里面却成交了60多个19.9元秒杀面膜和10多个298元化妆品套装(秒杀价99元)
秒杀面膜一盒赚5元,60多人,也就有300多元利润,对吧?
298元化妆品套装,成本30元/套,10多人购买,也就有600多元利润,对吧?
所以,这两天秒杀活动,他们付出了500多元成本,但却也获得了900多元利润。
这里还没结束后,所有的成交和利润都在第三天中爆发!
第三天还有很多群里的人员不断的往群里拉人,一个群满500人了,后面还有很多人拉人进群,后面不得不又建了另外一个群。整个群里互动,还是按照前面两天的玩法去运营。记得到第三天晚上的时候,已经裂变了4个微信群了。