螳螂企微SCRM五大功能,螳螂科技SCRM系统帮助商家搭建私域流量体系
发布时间:2023-09-06 点击数:93
(1)获客引流
多渠道添加客户到企业微信,高效触达客户。
多方法自动引流存量客户,裂变获取精准新客。
①任务裂变
公众号精准粉丝引流到企业微信,企微客户高效裂变留存。
②社群裂变
老客户邀请新客户进群领取奖品,持续带来客户增量。
(2)细分运营
客户精细化跟进维护,客户分层运营管理。
标签化管理分类客户,针对性推送运营。
①群发消息
选择标签客户进行发送消息,支持多种消息类型。
②客户属性
客户画像自动跟踪填写,也支持运营人员自定义添加客户信息。
(3)客户转化
统一客户管理,有效圈存客户,为后续提高客户的复购转化做准备。
分配线索到各自运营账号,可在后台查看添加情况,通过情况。
①线索管理
线索池自动收集分配,全程加密,一键自动添加。
②定向链接
用户点击活动链接,后台可查看链接访问情况。
(4)数据洞察
客户会话存档清晰明了,用户信息一目了然。
支持商城平台订单导入,了解用户消费情况。
(5)销服一体
销售服务为一体,分析客户痛点 ,把握用户深层次需求。
在线客服同时接入,且支持信息同步。
三、3大裂变转化加速神器
多种引流玩法,快速裂变客户,增加企业销售额。
(1)拼团—获客转化营销利器
①拼团详情设置
支持自定义多种设置,快速创建拼团活动。
②多种功能玩法
凑团、模拟成团等可随时开启,营造拼团活动火爆现象,吸引更多用户参与。
③支持表单功能
可设置用户支付时填写表单,收集用户销售线索,同时表单填写完毕可引导用户主动添加,将用户沉淀到私域。
④支持多种场景
支持实物商品、虚拟商品等多种拼团奖品设置,满足用户个性化需求。
(2)分销—涨粉变现流量利器
①快速引流转化
付费用户高质量留存,有效提升用户转化率。
②数据全程透明
精准跟踪分销明细,排行榜、订单、商品支持实时查看。
③功能服务全面
分销金额实时到账,分销者可随时查看,多种分销玩法推广活动,实现病毒式传播。
④专属运营功能
定制专属功能,满足商家个性化涨粉变现需求。
(3)一元解锁—低价引流增量利器
①一元低价首付
利用低金额付费门槛,筛选精准目标用户,圈存用户。
②好友助力解锁
邀请好友助力可解锁更多权益,快速裂变传播。
③多阶奖励玩法
可设置多阶任务玩法,由易到难的程度吸引用户参与。
比如邀请一个人就能获得某个奖品。
④数据精准详细
客户行为路径详细清楚,转化用户有数据基础分析。