民宿酒店该如何运营抖音？民宿酒店该如何引流私域做转化，民宿私域转化的技巧和方法

这个春节，旅游市场特别炽热，全国各地景区纷繁演出了阔别已久的“人从众”场景，令有数旅游从业者异常冲动：旅游业，要回来了。

三亚和云南的炽热无需赘言，春节时期的多个热搜便是最好的证明。而在绝对比拟旺季的贵州梵净山，云舍里民宿也获得了超于预期的成果。

这不只是市场恢复的意味，也有抖音新流量的加持。我们约请到了云舍里民宿的谌娟女士，一同聊聊放开后首个假期的运营状况，并请她分享抖音营销的成功经验。

一、今年春节营业额是去年的2倍
旅智科技：这个春节云舍里营收好吗？您觉得2023年旅游市场有哪些趋向？


云舍里：我以为很好，做到了去年的2倍多，10个房间4万多营业额，均匀每天营收4千多，曾经超出我们预期了。虽然没有做到满房，毕竟春节是梵净山的旺季，但在政策放开之后，生意分明有所恶化。

关于2023年的市场趋势，我没有太详细的结论，但我坚持悲观态度。春节假期的炽热给整个2023年开了一个好头，我觉得等到春天4、5月份，整个旅游市场差不多就能恢复了。云舍里曾经开端为夏天及暑期市场做预备了，方案推出一些新的特征体验，如亲子游学。

为什么我会持悲观态度，由于「旅游」不是一时新颖，而是每个人都会有的出行玩耍、享用美好生活的需求。这种需求是取之不尽用之不竭的，只需需求在，行业就不会过时，旅游市场的复苏也只是工夫成绩。




| 梵净山 · 云舍里

旅智科技：太想晓得您对市场的看法了，忘了让您先做下引见了，给我们引见下云舍里吧。

云舍里：云舍里民宿，位于梵净山脚下土家云舍村中，村落属于4A景点，称号源于土家语“云中的房舍，仙人寓居的中央”，间隔梵净山仅15分钟车程。

云舍里民宿2019年5月停业，是唐吉先生亲自动手打造的田园风光乡村民宿。唐吉先生毕业于西美油画系，同时是室内注册装潢设计师，民宿里的一砖一瓦都泄漏着主人的情怀。

民宿共10间客房，每一间客房都是用外地景点命名，并设计不同主题，相得益彰。在云舍里，除了住宿，还可以体验音乐晚会、古法造纸、鹅卵石绘画、手工灯艺等特征活动。



二、抖音对民宿的展现更丰厚

旅智科技：云舍里是从什么时分开端运营抖音的？是出于什么契机呢？

云舍里：从去年12月份开端运营，差不多运营了2个月。最开端是想规划一个新渠道，携程我们做得还不错，但还是希望可以寻觅到第二增长点。

选择抖音，是因为抖音绝对于传统的OTA平台更容易曝光，对民宿的展现也更直观更丰厚。例如，主人在OTA平台只能看到民宿修好的照片，但照片很难让主人想象出这详细是一个怎样的生活场景，没有代入感。

而在抖音上，民宿可以拍摄并发布真实的生活场景视频，经过视频营建沉溺体验的气氛，让客户直观理解到，假如本人去这家民宿可以看到哪些美景、体验到哪些活动、吃到哪些美食等更丰厚更片面的信息。更多的理解带来更多的信任，有了信任，下单就会比拟容易。


旅智科技：云舍里从去年12月开端与旅智科技协作抖音代运营，这段时间获得了哪些效果呢？有没有到达您的预期？

云舍里：基本上从开端做抖音就和旅智科技协作了，曾经快2个月了，旅智科技帮我们上线抖音、店铺运营、团购售卖还有冲榜打榜等，获得了抖音好评榜&热销榜双榜第1，还有抖音官方认证的金牌酒店榜第1名的好成果。

最令人惊喜的是转化了订单300份，核销率居然做到了90%，毕竟我理解到的抖音核销率普通在10%~30%，我们能做到90%是十分超出预期的。


旅智科技：详细在抖音上做了哪些举措呢？您觉得最无效的是什么？

云舍里：其实民宿做抖音的根本流程是差不多的，首先是入驻抖音团购和绑定抖音号，完成后一个根本的框架就搭好了。前面就是做好内容运营取得流量曝光，然后筹划团购产品转化订单。另外就是可以打榜冲榜，比方好评榜热销榜这些。

虽然根本流程差不多，但有的民宿能做好有的民宿做不好，这其中的关键点我也有想过，云舍里之所以能获得一些成果，次要有这几点吧：

运气比拟好
我们做得比拟早，梵净山区域做抖音的民宿还比拟少，竞争会比拟小，相对来说好做一些。

内容要用心
账号后期我们的更新频率是3-5/每周，这个工作量很大，但账号不能断更，继续发布才干继续引流，一旦断更根本就前功尽弃了。

它的难点不单单在于数量，更在于视频的内容。在拍摄之前，要先想好这条视频的主题，要考虑什么场景对主人来说才是有吸引力的，这个进程最耗心力。云舍里的视频运营经历也可以跟大家分享下：就是可以结合当下的热点和民宿的特点去筹划内容，用心发掘场景，不能随意拍一条就发。

赶上了热点
今冬“围炉煮茶”不是特别火吗，云舍里恰恰有这样的设备，我们就追热点设计了「围炉煮茶」团购套餐，主人下单即可到店体验，卖得比拟火爆。



三、让好的产品内容遇到更适宜的平台
旅智科技：在运营抖音的这段进程中，您最大的播种是什么？

云舍里：最大的播种就是：一定要去深化地发掘民宿的特点与优点。比方下面说的「围炉煮茶」，其实是我们很早就有的体验活动，不过在OTA上得不到很好的展现，主人也不晓得。但是在抖音上可以多面性、直观地去展现，吸引来了很多主人。

相似的特征体验云舍里还有很多，比方夏天的夜晚音乐会、暑期的亲子游学、古法造纸体验等，我们方案在接下来的工夫里逐渐上线到抖音，打形成团购套餐吸引主人离开店体验。特征体验做好了是很对抖音主人的胃口的，主人来体验后除了给到好评，还会自发地拍摄视频发布抖音，构成二次传达。

能够这就是“好的服产品与内容遇到了合适的平台”，可以获得更好的效果。



其次，我团体对抖音的认知也有了很大的提升，之前想做抖音但总觉得没有粉丝就没有效果，没有勇气去开端。但做了之后才发现，抖音有没有订单跟你有没有粉丝根本没有关系。

抖音运营公式是：订单量=流量*转化率。这个流量指的是抖音的公域流量，而不是你账号的粉丝。那这其中就大有可为了，你只需求做好内容运营，努力扩展曝光，就算不涨粉丝订单也会源源不断。


旅智科技：您觉得抖音运营的重点是什么？

云舍里：重点是，你一定要有其它民宿没有的效劳或体验，给主人留下共同的印象。

可以先分享下云舍里的订单构成，1/3的订单是复购来的，也就是说1/3的主人会来第二次、第三次甚至屡次。在硬件装修差不多的状况下，为什么这些主人会屡次离开云舍里，我想是因为主人每次来，云舍里都能给TA不一样的体验感受。

比方夏天有当季的果饮、银耳羹、莲子粥等，民宿后面就有一池荷塘，夏天可以赏荷，也可以采摘莲子煮粥，主人既能体验不一样的采摘乐趣，也能享用到现摘现煮的美食，这和直接吃做好的美食的感受是十分不一样的。



更重要的一点是，我不谦虚地说，云舍里还是十分具有艺术气氛的。云舍里的设计十分具有独特性，出自我们老板唐吉先生之手，他毕业于西安美院油画系，是中国注册室内设计师。民宿一砖一瓦都泄漏着唐先生的情怀，在整个村子里无独有偶，泛着古韵，非常适合主人来拍照打卡。虽然我们效劳重心是深度体验，没有着重去引导主人拍照，但是很多主人看到民宿的设计都会觉得很值得去拍照留念分享。




| 云舍里主人 唐吉先生

而我自身也是学美术的，每位到店的主人我都会给他们画一张速写，闲暇工夫也会给主人弹首古筝，会有很多酷爱音乐的主人一同弹琴唱歌，渡过一段十分愉快的工夫。对主人来说，TA分开时不只能带回一张专属于本人的速写，还有更多愉快的、印象深入的美妙回想留在心里。

民宿要开展本人的软文明，打造无独有偶的体验，为主人留下深刻影响，而抖音会缩小这种优势。


旅智科技：在进程中有过困难时辰吗？想要保持的霎时？

云舍里：没有。由于做抖音这两个月来不断比较顺利，我们关于抖音的决心也越来越足。而且抖音相较于传统OTA还有一点不同是，抖音的差评可以申述，不会直接降权处置。这让我们在接待客人时会愈加抓紧，心思担负较小。在接待进程中反而更能和主人玩到一块去，播种单方都称心的后果。

我们不会保持抖音，会不断做下去。怎样说呢，做过抖音和没做过抖音的商家，差异很大，做过的会更置信抖音的力气，不断不去尝试就会不断疑心。


旅智科技：最初，此次与旅智科技的协作您觉得怎么样？

云舍里：觉得十分好！很专业的团队！专业的事要交给专业的人。

其实最开端做的时分我也想过本人依照步骤去上线，再墨守成规地去运营，这样虽然能把抖音号搭建起来，但一定不会获得如今这么好的成果。

在做抖音与做好抖音之间，旅智科技起到了关键性的作用。旅智代运营团队中的肖教师经验丰富，我从她身上学到了很多东西。比方我后期能够只想着拍视频发视频，不太懂如何设计套餐，也不晓得如何打榜取得更多流量。这个进程中是肖教师提供了详细的指点，她会跟我们说很多关键性的信息，然后我们再去做落地，就会方向明晰后果明白，一步步获得了明天的成果。

可以说，旅智科技起到了「仙人指路」的作用，提供了90%的决定性信息，这些信息虽然民宿也能够经过本人探索去获取，但这糜费的工夫与时机不可挽回，所以这次和旅智科技协作还是十分超出报答的。



四、总结
炽热的春节之后，这个2月也好消息频传，2月3日与港澳片面通关，2月6日出境跟团游试点恢复，旅游市场正在有序复苏。

随着市场复苏一同到来的还有从业者们的决心，2023年老板们决心更足，经营策略由“膨胀”变“探究”，开端规划抖音为代表的新渠道以获取新流量新增长。

旅智科技的抖音营销效劳，曾经协助数百位探究抖音的商家拿到了后果，时期不时累计经历疾速迭代效劳，逐步验证出更合适住宿商家的运营方法论，助力商家完成曝光提升订单增长。