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怎么做好企业微信营销?企业做好私域流量运营的5大关键环节,企业微信社群营销怎么做

发布时间:2023-08-13 点击数:95

随着企业微信3.1的更新,打通了企业微信与微信之间的沟通,越来越多的用户选择使用企业微信进行营销,那么企业微信营销应该怎么做呢?做私域流量可以会用到什么工具?今天小店帮就来为大家做下分享。



随着官方对个人微信号的管控加大,长期持续的打击微信个人号恶意营销和微信关联灰产,以后想通过微信个人号规模化运营会越来越难,在这样的情况下,微信个人号的运营、维护成本也都会越来越高。


而企业微信自推出以来,经过持续的迭代更新,由于使用企业微信有利于人们把工作和生活分开的同时,也可以优化企业成员的工作方式,沟通模式,提高工作效率。企业微信是腾讯微信团队打造出来能帮企业实现办公的工具,它除了和微信一样具有聊天功能外,还可以帮助企业实现考勤、请假、公告等多方面办公应用,提高工作效率,能有效的提升企业营销和客户维护效率。


由于个人微信打开率高及使用方便,越来越多的企业都利用微信使用的广泛性,便捷性,通过连接微信,在微信上接收企业信息。

可能很多人会问,我已经有公众号和小程序了,为什么还要做企业微信呢?公众号+小程序虽然可以让用户批量引流进来,但更多的侧重于拓客和宣传展示,触达客户方式不精准,而且极易流失,无法再做二次传达和转化。而企业微信侧重于客情维系与精细化运营成交,通过添加个人微信客户为好友,可以长期进行转化和维护,形成自主私域流量的沉淀积累。



私域流量:掌握在自己的手里,能够随时触达的流量称为私域流量。

狭义的私域流量池:基于企业微信号的好友用户群

企业微信号的私域流量池的核心特点:私域流量池里的好友及其注意力,属于公司所有,不会被平台流量分配规则所支配;企业微信的客户关系、客户轨迹、客户资料也被记录和跟踪。

例如:

店铺里的卖家与买家关系:

双方沟通时间短,离店交易困难,买家复购率低,卖家信息难以有效触达买家。

企业微信号里的卖家与买家关系:

双方很容易沟通,微信软件无法将该销售线索到留给其他同行商家,卖家可通过聊天与企业微信朋友圈等渠道快速触达买家。


下面列举2个使用企业微信比较好的企业例子:

案例一:天虹让全国 5 万导购连接 500 万顾客,3 月 6 日,天虹X欧莱雅实现 208 万的在线销售;3 月 7 日,天虹与兰蔻联手,10 分钟销售突破 96.79 万,最终销售额达到 232 万。


案例二:屈臣氏用企业微信把服务搬到线上,打破了空间和时间的限制,在全国的3900+门店中,用企业微信将2万+的导购连接起来。屈臣氏通过线下导购引流+建群+线上直播,将线下流量引到线上,通过企业微信直播,线上促进订单成交。


企业微信针对C端私域“营销”的基本步骤:

1.快速导流

2.客户标签分类,精准推送不同产品

3.产品内容推送,吸引客户咨询

4.转化成交

5.售后与复购


快速导流

导购可以通过主动进店的客户添加好友,展会,培训,产品一物一码、营销活动等都可以成为导购添加好友的路径。同时可以借助“企业微信批量自动加人工具”,可以代替人工,减少人员操作和客户好友添加操作成本,实现自动化快速导入,我们经过长期使用和测试,日增500-1000+是可以轻松实现的,大家可以通过我们近期分享的文章了解具体的操作方法和模式流程

客户标签分类,精准推送不同产品

通过导流进来的流量和客户,需要精细化运营,客户分类尤为重要,员工可以设置客户分类标签,做好个性化服务。还可以将客户信息对接淘宝、天猫、京东等平台,获取用户的消费画像。展示一目了然。

我们可以将企业微信客户对接到淘宝、天猫、京东等平台,消费者的购买行为路径一目了然,方便导购推荐更好的产品给到客户。



产品内容推送,吸引客户咨询

1.企业微信有定向群发推送功能:优惠券、拼团/秒杀等促销活动、种草文章发什么给客户都行,每天可以随时随地的触达,比个人微信更安全,更具有企业形象和说服力。

2.企业微信的客户朋友圈功能:产品信息和促销信息按照指定的标签发送到客户的私人微信朋友圈。



转化成交

信任建立,精准客户的宣讲、便捷的成交方式。

企业成员和顾客的对话界面将有直接的发送小程序图标,企业可以选择定制符合企业运营的小程序,如会员卡、优惠券……

企业成员可以在直接沟通中了解到顾客需求,直接把小程序发送到用户的微信,推动交易。


关于售后和复购

群的应用是可以做好售后和复购的,目前企业微信外部群聊单群人数最多500人,并且拥有永久的群二维码+自动建群功能(指一个群满人之后自动建群),还有自动欢迎语,关键词回复,自动快捷回复等机器人营销功能。

我们可以看到,企业微信通过强大的线上能力为市场带来振奋人心的解决方案,但大多数企业对于企业微信的缺少关注和认知,没能意识到其未来发展潜力和应用空间。 企业微信依靠官方支持,全面连接微信客户,兼完善客户管理的工具,成了企业从微信嫁接私域流量、打造私域业务的最佳场所。


企业微信必将成为未来企业营销的风口,由于其功能的强大,无论是线下或线上门店运营,如果能提前布局,加以研究运用把握住当前企业微信的风口和流量红利,也必将让自己在未来的竞争当中处于有利位置。全球500强企业当中,已经有80%的企业入驻和布局使用企业微信,而作为企业的运营和管理者,对于企业微信在未来的应用发展空间,更应深入了解,把握先机。关于企业微信更快速的客户增长方法和策略,大家可关注小店帮公众号,免费下载领取运营必备的营销资源包,了解更多营销技巧和工具资源,1分钟视频让你快速了解如何日增500-1000+好友!


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