社群运营,用什么场景来提高社群活跃度?那么新手应该怎么开始做社群营销呢?
那么新手应该怎么开始做社群营销呢?
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什么是社群
简单来讲,社群就是一个社交关系链。有相同的标签、兴趣、相似的身份或者共同的需求。
很多做营销的小伙伴们基本上都建立了自己的社群,包括微商,电商,或者线下门店等,但是这种社群大都是为了销售,为了卖东西。但是销售以及卖东西的前提是信任,如果一个消费者对你,对社群都存疑,那么我们一直在群里发商品的信息,让利低价也是很难产生转化的。
这样的社群粉丝的粘性基本很低,甚至还会有一些专门进来打广告的小号,没有粘性的社群是很难建立足够的信任感的,这也就导致了,平时没人说话,发商品信息出来没人回应,成交以及销售量量始终徘徊不上,甚至是零,运营起来非常累。最终这个社群变成了鸡肋,食之无味弃之可惜。
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社群的目的及类型
目的:营销,触达,转化,复购,裂变。
类型:内购群,活动快闪群,福利群、内容群,行业群,坐标群,平台群等等。
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社群的核心价值
1、较强的针对性,较低的运营成本,回报速度快。
微信群是最简单,最基础的私域流量池,很多小伙伴,会担心拉群之后,有些负面评价,而不敢去拉群,选择用一对一触达,朋友圈的形式来推广。但其实微信添加了一定的人数以后,朋友圈会自动屏蔽你的内容,且群发容易风控,所以咱们是要不断的去制造场景,制造话题以及内容来拉群,能够进入微信群的基本上都是有共同价值观或者是你的精准消费人群。
微信群的运营成本是非常低的,首先建群是一个非常简单的事,不仅不耽误时间,而且建群免费,也免去了很大的资金成本。
微信现在是用户数量最大的一款社交类APP,大部人都会时不时地打开微信看一两眼。这样一来做推广销售就变得很轻松简单了。
2、通过活动快速寻找客户
微信营销最简单、最快速、最直接也是使用最多的方法就是裂变营销。
通过设计一个活动:只要拉多少多少人关注/进群,就能获得价值多少多少元的礼物。
这种模式基本上被所有的微信营销者所使用的。
或者是发裂变海报,定期进行招募,或者给粉丝撸撸优惠券,只要把裂变海报设计好,发送给粉丝,他们发布到自己的朋友圈里,就可以获得优惠券,通过海报来的粉丝也可以重复上述操作,进行无限裂变。
当有人占到便宜的时候,第一反应肯定是分享给自己的好朋友,让他们也一起来占便宜,这是很多人都有的心理,裂变营销就是靠这个原理来进行裂变的。
推荐使用有赞商城功能:招募分销员,好友瓜分券,砍价0元购,0元抽奖等。
1.砍价0元购:
用户选择心仪商品发起砍价活动,分享给多个好友后,通过好友的助力,使商品价格不断降低,当足够人数的好友助力砍价后,砍到商品最低价格(可以为0元)后,用户可以按照此价格下单,获得该商品。同时帮助该用户砍价的好友,看到此活动后,也可以发起砍价,邀请更多人参与到砍价活动中,实现粉丝裂变增长的目的。
2.好友瓜分券:
瓜分券,就是无法单独一人领取,需要多人参与瓜分的优惠券,在这个多人参与的过程中,通过消费者的分享产生社交裂变,为商家拉来新客户。
3.0元抽奖:
让用户选择商品,免费开团后邀请好友成团可获得一次抽奖资格,成团后,用户仍能再次发起拼团来提高中奖率,通过奖品对用户的吸引力,促使用户源源不断的邀请好友参与,为店铺不断的吸引粉丝,实现用户数量的裂变。开奖后,一等奖用户获得实物奖品,需要商家进行发货,二等奖用户获得一张优惠券,商家可以通过设置有吸引力的优惠券,促使用户转化。
4.招募分销员:
可通过制定推广计划招募买家加入推广队伍,并在其成功推广后给予一定佣金奖励,以此给店铺带来更多的传播和促进销量提升。
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微信群的操作模式
今天给大家分享一个最简单的操作模式,就算是小白也可以迅速上手,迅速开始运营自己的微信社群。
1、确定社群主题
运营一个社群首先就是确定这个社群的主题是什么,就是社群是来干什么的,不仅可以给我们的运营带来便利,也让进群来的人一眼就知道这是干什么的。
2、设定群规
没有规矩不成方圆,一个社群一定要有自己的规则,对于那些违反规则的人不要姑息,该踢就踢,这样才会让社群变得越来越纯净,否则就会变得乌烟瘴气什么人都有。
3、邀请成员
这个就八仙过海各显神通了,建议前期开始邀请自己的好朋友进群先稳定人气,也可以通过他们拉他们的朋友来进群。然后再考虑拉精准用户进来。
4、变现
社群成员有了,之后就是开始进行营销变现了。特别不建议直接在群里发布硬广,这样会白白损失很多用户的信任感,可以先发布一些活动,或者请一些KOL来搞直播也可以,粉丝的存在才是社群存在的基础。
微信的社群运营是长期的过程,核心就是信任感,信任感是社群存在并且卖货的根本,社群运营不是简单地发一些广告就行了,需要用心去经营客户。