如何做好社群运营？

给您分享一个互动星球中的客户案例：如何引爆社群UGC内容创作？发起有奖互动话题，引爆社群活跃

微信是中国互联网中唯一的闭环型生态，从流量曝光，到落地页咨询、销售促单、留存/服务、复购、老带新的6个模块，全部都可以在微信生态中完成，整个过程不存在任何平台跳转所带来的流失率。

品 牌 介 绍

爱阅帮是中国亲子阅读推广公益组织，致力于推动中国亲子公益事业的发展，让更多亲子家庭爱上阅读，与千万亲子家庭一同成长，使亲子陪伴更加美好。

爱阅帮小程序，是专为亲子家庭搭建的交流圈，以“爱相伴，阅成长”作为主题，将亲子阅读理念、方法、育儿心得传递给更多亲子家庭，推动中国亲子公益事业的发展。

目前在爱阅帮的交流圈中，已加入超过1.5k的用户，并且在圈子中已有180多条UGC产出的动态内容，通过话题互动的形式，使圈子活跃率得到有效的提升。

互动星球怎么用？

1、关联公众号，实现微信生态闭环

微信是中国互联网中唯一的闭环型生态，从流量曝光，到落地页咨询、销售促单、留存/服务、复购、老带新的6个模块，全部都可以在微信生态中完成，整个过程不存在任何平台跳转所带来的流失率。

微信完善的闭环型生态，可为商家带来巨大的社交流量红利。

爱阅帮在微信生态中已创建有微信服务号、订阅号、小程序三个流量渠道，其中服务号和订阅号，会通过优质的文章内容来实现用户拉新获取，而微信小程序则作为私域流量池，可实现最终的流量存放。

用户可加入小程序进行有效的沟通交流，而通过互动星球服务商所提供的丰富的运营工具，商家也可以实现更多趣味性的社群玩法。

目前爱阅帮小程序关联公众号的方式，主要有两种：1、在公众号菜单栏中添加交流圈入口；2、在文章页面中添加交流圈的小程序卡片（如文章 #书单 | 这个父亲节，来这里Get向爸爸表白的绝佳方法！）。

通过这两种方式，可基本实现 公众号粉丝-小程序用户 的无缝链接，轻松打通微信生态中的各个渠道路径。

2、发起有奖互动话题，引爆社群活跃

让社群活跃起来，在互动星球上可以有多种方法。

例如，你可以使用活动功能，发布一场有意思的线下/线上活动；可以使用直播功能，语音/视频直播，皆可直接在小程序中实现；可以使用打卡功能，每日定时打卡活跃社群；当然还有问卷、表单、投票、问答等丰富的功能玩法，都是活跃社群的因素。

而引爆爱阅帮交流圈活跃的主要玩法，就是「活动 + 话题」。

截止目前，爱阅帮交流圈中已发布了四场线上活动，活动形式是以话题内容创作为主，成员报名参加活动后，按照爱阅帮官方给出的内容示例，在圈子中发布内容动态，并且添加上对应话题标签，最终由活动主办方进行内容评选，给予优质的内容创作者活动奖励。

通过「活动 + 话题」的有奖互动形式，可有效激活爱阅帮交流圈中的社群氛围。

同时因为发布的活动话题内容，都是十分贴合圈子定位的，并且官方也有给出内容创作的案例，一定程度上，也避免了因内容创作难度大而导致无人参与的现象发生。

3、使用单圈版本，小程序即是圈子

在互动星球中，商家可选择多圈、单圈两种版式。多圈版式适合需要创建多个圈子时进行使用，支持圈子分类；而单圈版式则适合仅需创建一个圈子时进行使用，用户打开小程序即是打开圈子，随时打开随时使用。

爱阅帮目前采用的就是单圈版式，其小程序首页即为动态内容页，整个小程序就是一个圈子，每个登录小程序的用户都会直接到达圈子的首页，不存在有其他第三方的影响，可以让用户更好的沉浸在社群氛围中。

圈子中发布的内容，圈主/管理员还可以自定义设置为精华或置顶，在爱阅帮的亲子交流圈中，每次发布活动的时候会将活动、内容示例、奖励名单等信息进行置顶，便于用户快速查看。

在发布活动时，还有微信小程序模板信息推送，可立即将活动内容推送给圈子的用户，让每一位用户都绝不会错过任意一场活动！