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社群运营的核心是什么?社群营销的方法和技巧有哪些?

发布时间:2023-07-31 点击数:96

那社群实质的存在价值是“赚钱、交流”

由于一切以商业性质组建起的社群都是为了赚钱,只是赚钱的机遇、所采用的的办法不同而已,不论我们参加任何名义的社群,只需是以公司组建起来的社群,最初的目的都是为了转化

但是不同的是,所组建社群价值和转化玩法不同!

假定一家公司共做了10个社群,其中有4个社群是专门为对接新用户进入的社群,那这4个社群自然要以交流、干货分享命题为主,这样新用户才情愿参加这个社群中,然后我们在社群外面分享一些干货,优质内容,这样新用户对我们这个社群才会发生认可,才会继续留在社群内

在这个进程中,虽然目前来看没有转化和赚钱的行为,但是公司为什么还要糜费着预算本钱,人力资源等专门做4个社群。其目的就是让用户逐步对我们发生认可,然后在乘机转化

所以面对以公司组建的任何社群,目的都是变现、赚钱,只不过面对不同的社群性质,人群画像,所采取的运营玩法和转化战略不同而已!

那社群的另一层中心概念就是交流!

这层概念就是最最最初衷的社群含义,由于社群的呈现就是以群体交流为目的演化比方家人组建的相亲相爱一家人社群;公司组建的成绩讨论社群;同窗组建的同窗群;好友组建的好友群等

这种无任何商业性质,以团体为主组建的社群,存在的价值就是为了交流

那社群的中心就是两个目的:赚钱、交流!



再来看社群运营的中心是什么?

社群运营的中心是:拉新、促活、留存、增长!

组建一个社群很容易,用手机翻开微信,QQ或许其他社交媒体平台直接点击组建社群就可以

但是空有社群是没价值的,带来不了任何盈利,所以社群的前提必需要有用户才可以,那去哪里找用户呢?这就触及到社群拉新的环节,所以社群运营中心之一就是做拉新任务

关于社群拉新办法,之前整理过一张脑图,其中有8种主流的拉新方式,可珍藏学习



其二就是促活!

促活也就是大家常说的活跃度,假如一个社群临时没人说话,自然就没有人关注, 没人关注,面临的就是用户流失,所以面对社群活跃度这个成绩,也需求我们社群运营来处理,那关于社群活跃度的处理办法,我以为次要就分为几种方式

第一:假如你刚做社群运营,真实没有掌握可以调动社群活泼气氛,那就可以用最复杂办法,社群设定好规则,阐明好每天详细什么工夫发什么信息,那在不发信息的时分,社群直接禁言,这样的做法虽然有些粗犷,但是照样也可以调动起用户的关注水平只需你在固定工夫发送的内容足优质,那用户就会养成定时关注社群的习气
第二:红包奖励鼓励都是很好的活泼办法,最复杂得的办法就是,只需用户在社群产出的内容,有10人认可,并且互动,那就奖励红包,这样就会让更多的社群人员自动分享内容,达成活泼
第三:游戏促活,比方抽奖、红包手气最佳等这些都可以用到调动用户活泼
这个促活办法远不止这3点,大家可以结合本人所带社群的实践状况探索适宜的促活办法

接下来就是留存!

望文生义留存就是留下来的用户越多越好,比方你社群有300人,运营了3个月还有290人,那这种社群的留存就很高,假如你社群有300人,运营3个月后就剩180人,那这种社群的留存率就很低

所以把用户拉入社群并且继续在社群活泼很重要,那让用户继续关注社群,并且留在社群中也很重要,所以社群留存也是社群运营必要的任务之一

关于社群留存我以为任何玩法都是总结在一句话上!

优质的干货内容是留存之关键。

不论你用什么把戏玩法,什么运营机制,只需你这个社群临时没有干货用户自然不会陪你玩,流失就是迟早的事,但是只需你的内容优质,哪怕没有玩法,用户也原情愿关注社群,不会自动分开

所以用户留存很复杂,先把用户想要的内容预备

最初就是增长!

增长是什么呢?说白了就是社群分散,我们做社群总不能自始至终就做一个群吧,一定要做很多社群,那接下来的社群该如何去分散呢?常用的增长办法就是“社群裂变”

可以基于一个社群,然后停止社群裂变!

关于社群裂变,之前整理过3张流程图,但是内存和尺寸太大了,无法直接发在文章中,感兴趣的可以拿走本人学习~



那以上就是社群运营的中心和所需求做的任务内容!

这时候一定会有冤家疑问,那社群既然是转化赚钱,但是没有看到这一环节呢?

分为两种状况

第一:直接做转化社群,由运营担任群内维护,销售在社群售卖
第二:用社群的方式对用户停止承接和维护,然后让用户对我们发生兴味最初间接性的让销售人员停止转化

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