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套电机器人哪家好,7x24h全天候值班的在线客服机器人,多轮对话套电机器人模拟人工套电

发布时间:2023-06-21 点击数:88

适用于竞价推广的索电机器人

解决落地页咨询、IM获取联系方式、CRM数据分配流转

业务层

  • 投放触达
  • 落地页咨询
  • 电话/IM索电
  • CRM分配
  • 营销转化

需求层

  1. 广告投放流量入口
  2. 品牌流量入口
  • AI秒级响应
  • 人机协作管理
  • 多渠道接入
  • 私域流量运营
  • 个性化引导语
  • 聊天信息同步
  • 访客来源
  • 数据实时传导
  • 精准语义识别
  • 相似问题关联
  • 访客画像
  • 访客智能分析
  • 拟人多轮对话
  • 未知问题学习
  • 线索分配
  • 对话记录检索
  • 话术库辅助
  • 自动保存电话
  • 活码分配
  • 智能匹配标签
  • 沉默唤醒对话
  • 直接对接CRM
  • 客户标签
  • 副本展示样式

功能层

  • 主动接待
  • 精准套电
  • 智能流转
  • 数据统计
  • 营销诊断

售前索电智能客服,平均索要率稳步提升

  •  

    个性化开场引导语

    可按访客搜索词、竞价词、页面地址,配置差异化引导语,引导访客开口,提升有效率

  •  

    模拟人工精准问答

    仿真人主动询问,模拟真实对话逻辑,精准识别询问答疑,智能引导留资

  •  

    人机协作多种接待方式

    不同用户需求及复杂业务,可自定义配置会话分配,机器人与人工坐席无缝衔接

  •  

    流失唤醒持续沟通

    自定义规则,根据间隔时间、不同场景主动推送的引导话术持续引导客户开口留资

AI自动保存名片,补齐访客来源信息

  • 精准识别访客名片

    支持音频/视频实景上课,音频、动作等实时传递,呈现真实课堂的教学环境

  • 自动补齐访客来源

    渠道、来路页、着路页、搜索词、设备、IP、城市、历史访问次数

  • 历史记录自动保存

    访客历史对话/消息记录等自动保留,销售了解访客每一次沟通内容

24小时在线自动索电,成熟话术保障索要率

  • 24h全天在线接待

    AI机器人7*24h在线,无需排队等候,自动对话索电,实现无人工的智能客服托管模式

  • 成熟的云端话术库

    海量教育、医疗等各行业话术模板,问答知识库,机器人自动学习越用越强大

  • 精准语义识别能力

    强大 AI 技术智能抓取关键字,配合知识库迅速理解用户语义,精准判断用户意图,提高索要率

竞价推广线索实时回传,全渠道统一响应

  • 支持各大广告平台OCPC数据回传

    全面打通百度 /360/广点通 / 巨量引擎 / 快手 / 微信 / 搜狗 / 神马等平台,零代码回传数据,配合算法精准覆盖意向客户人群、支持二次深度回传

  • 全渠道智能客服接待

    支持网站、app、公众号、小程序、微商城、微博、头条、抖音、快手、神马搜索、搜狗、腾讯广告、阿里汇川等全渠道接入

销售线索自动化流转,转化闭环一站式

  • 打通CRM系统

    节省线索录入时间,0错录,0漏录 咨询到分配效率最大化,线上营销全流程数据串联

  • 提供API接口

    名片推送、对话记录推送、留言接口、定制化接口服务,与自有系统数据打通

访客流量大数据分析+营销诊断优化

  • 竞价关键词分析

    分析每个关键词的不同时段访客量,筛选带来最多销售线索的关键词,辅助优化竞价投放

  • 访客信息全掌握

    来访提醒/来源跟踪/关键词/着陆页显示/消息预知/访客轨迹等,全方位洞察客户

  • 推广数据诊断

    自动检测流量、对话率、转化率、名片数异常根据当前数据信息智能提供营销优化方案

专属AI训练师服务,快速搭建企业知识库

  • 需求梳理

    协助企业梳理应用场景,给予咨询服务支持

  • 方案设计

    量身定制可执行、可落地的解决方案

  • 上线部署

    灰度上线,多种部署方式,适合不同规模类型的企业

  • 客户成功

    执行解决方案,完整生命周期跟进、回访、服务

  • 适用培训

    根据企业需求,制定不同部门及角色的培训服务

  • 测试验收

    试用验收期间,专人调试和答疑,直至成功交付


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