企业直播如何玩转私域流量?直播+社群赋能私域流量运营

信很多在做电商的同窗也在面临异样的成绩，公域流量真的太贵了，但是假如不买的话又没方法持续。渐渐地，电商就堕入了困局。有一些好一点的电商机构或许还会去买一些运营工具，但是交互繁琐的运营工具让运营人员的上岗规范也进步了，培训本钱也从而拉起来了。一旦用户量激增，还需求再招运营，最初很有能够效劳跟不上的场面。
为了可以处理这一系列的成绩，越来越多的电商选择开端私域玩法，由于私域流量可以将客户资源私有化、重复触达应用、收费并且去中心化，直接触达用户。整个链路就涵盖着引流获客、客户沉淀、客户运营和买卖转化，并且整个进程中也是有数据来提供运营支持。


1、引流获客本钱降低

在电商平台预备做私域的时分，最重要的两点：晓得本人的用户是从哪里来，要把用户带到哪里去。而如今的公域平台大约就分为微信公域、线下公域、电商平台和线上其他的公域。而如今最罕见的私域流量目的地，就是微信生态。



之所以我们运用微信生态来承载粉丝就是由于微信目前来说是一个最好的互动平台和社群载体。而承载私域客户的目的就是停止二次销售转化。



2、强化客户运营，减速客户触达

电商企业在公域平台上碍于平台种种规则无处使力，很难自动去触达客户。但是一旦将客户引流到私域流量池中，那就可以“为所欲为”啦！
在运营进程中普通分为四个阶段：拉新用户（树立用户品牌认知）、活泼用户（激起用户购置兴味）、转化用户（发生买卖）和召回用户（提升品牌忠诚度）。大家可以看到，我们在拉新和运营链路里频繁提到的运营工具，就是企业微信，所以为什么我建议大家用企业微信而不是团体微信呢？有几点：安全性和效率性。



3、节省运营本钱，进步运营效率

A、企业微信可以与团体微信号一同成为商家私域矩阵之一
很多电商企业觉得电商跟微商一样，大家常用团体号私域，由于团体号私域便于团体IP打造，也便客户亲密度树立。当然除了团体号，我们也引荐客户树立企业微信私域。
B、员工离任，客户资源可以被维护
关于任何企业来说，客户资源都是最最最珍贵的财富，并且最怕客户被带走。假如运用了企业微信，就算员工离任，也可以运用离任承继的功用，将其客户自动转移到在职员工的企业微信里，不需求客户二次添加好友。
C、自动化运营，节省运营本钱
电商行业跟其他行业不太一样，由于顾客能够在一天的24小时之内的任何工夫对你停止问询，并且电商的产品类目多且冗杂，上新和活动频率也要比普通的行业愈加密集。在这种状况下，运用企业微信搭配SCRM零碎的SOP功用就能很好的处理，只需求设置好信息发送的工夫和内容，就可以一键在需求发送的群发送编辑好的内容，省时省力，也不需求少量的人力停止操作。
电商企业运用企业微信如今曾经到了随处可见的境地了，从完满日记到屈臣氏都在运用企业微信。难道仅仅是因为想要加强品牌背书吗？还不是由于香吗！把用户约请到本人家里来，我们随意款待，不必再看电商公域平台的“神色”。



置信淘宝是看到了私域社群运营的价值，所以在淘宝内也开启了上架的群功用，让商家运用各种优惠券引导用户进群，但是说实话淘宝的生态在短时间内很难与微信生态抗衡，所以电商企业可以先入局企微，找找觉得，就算当前行业风向变了，也可以很快的跟上节拍。