螳螂系统助力教育企业持续增长的功能亮点和优势
发布时间：2023-02-03 点击数：362
解决方案
全渠道招生资源管理，提升ROI转化
- 全渠道招生引流
- 各渠道资源统一管理
- 分类统计招生转化效果
- 实时洞察分校区营销引流投入产出比
AI智能机器人高效接待
- 7×24小时无休在线；人工客服和机器人随时转换，高效协助
- 根据金牌销售，预制上万种教育场景实战销售话术，精准识别咨询意图，高效沟通套电
- 专业教育AI优化师团队，让每个话术契合教育咨询场景
- 多维度呈现学员行为数据，构建学员画像
智能线索分配，销售转化更高效
- 通过“智能分配引擎”配置多维度分配规则，及时合理分配学员资源，以便咨询师及时跟进
- 通过电话和企业微信等方式和意向学员沟通，借助企业微信侧边栏、企微助手、互动雷达等多种方式加速学员线索转化
360°学员服务，提升满意度
- 快速搭建多端网校，支持多种直播上课模式
- 智能排课，灵活调课补课，避免教学冲突
- 与企业微信打通，学员信息自动同步，为学员提供多渠道便捷服务
精细化运营管理，洞察业务变化
- 通过企微社群、在线直播等多元化营销方式持续激活用户，加速转化和复购
- 咨询师和意向学员沟通全程记录，敏感行为监控，避免数据泄露
- 全业务数据分析，各维度数据报表自动生成，帮助企业洞察业务
方案优势
全渠道获客升级
覆盖全渠道生源触点，线上线下多渠道招生获客；全渠道资源统一管理，多维度数据分析报表，优化获客策略
全场景高效转化
覆盖电销、网销全营销场景，信息打通，多种转化工具及营销素材，助力销售服务、转化学员，提高转化率
全业务数据打通
数据打通，洞察用户画像及转化路径；各业务环节数据追踪，助力企业精准优化业务流程，实现精细化运营
保障学员数据安全
多重加密技术保障数据安全，防止数据泄露流失，守护教育机构核心资源
