私域流量和裂变营销的关系是什么?如何高效执行私域社群运营SOP

私域流量究竟是什么？私域流量实质上是一种可管控的、可运营的、可变现的关系综合体。依据私域流量内营销者或流量拥有者与受众之间的关系严密水平，可以将私域流量的关系层次分为：最浅层、中间层、次深层和最深层。
1、最浅层：普通粉丝
最浅层次的私域流量是微信大众号、头条号、百度号等自媒体平台账号上的普通粉丝，这是最初级的私域流量，也是与号主信任关系最浅的一种私域流量。粉丝与号主的互动方式比拟少、互动也不是很频繁，他们次要经过内容推送、评论、留言等方式与号主互动，粉丝和粉丝之间互动则更少。
2、中间层：社群
比粉丝更深一层的私域流量是社群，即同一个微信群、QQ 群，彼此是群主与群友的关系，不一定是好友关系，但彼此是经过某种方式聚合在一同，并围绕某一同好或目的停止互相交流。
社群型私域流量下，群主与群友、群友与群友可以停止更频繁的沟通，群主与群友的信任水平要高于号主与粉丝，并且经过基于社群的继续运营比方群公告、群活动、群讨论、群直播等，可以加深关系、提升转化效果。
3、次深层：好友
比社群还要更深的私域流量类型，是好友关系，次要是微信好友和 QQ 好友，由于这两个是目前中国最次要的社交型即时通讯工具，绝大部分社会人的社交关系都沉淀在下面。
好友型私域流量，是目前最受关注的私域流量类型，次要缘由是它的信任程度较高，转化效果较好，毕竟好友间是可以直接对话和频繁沟通，只需保证恰当的运营，就能够有很不错的变现。
4、最深层：铁杆粉丝/忠实会员
最深层的关系能构成最高质量的私域流量，那么，什么是最深层的私域流量呢？
笔者以为：有相似契约型关系的铁杆粉丝或会员体系是最深层的私域流量。
比方：知识星球的会员、粉丝俱乐部的球迷等，这种私域流量下流量拥有者与受众之间存在着某种情感联络或付费契约关系，是一种十分可靠得信任关系，这种关系是可继续的、可临时运营的，而且大部分能经过会员管理系统沉淀数据。
比方官方网站、独立 APP、微信效劳号、小顺序、团体店铺、团体号及社群运营工具等，都有 CRM 零碎记载着用户从阅读、注册、登录、预定、运用、付费等一系列行为数据。
并且，依据这些数据以及用户信息停止标签自动化管理，可以做到千人千面的个性化互动，是这个流量焦虑的时代最好的转化利器。所以，私域流量的类型次要包括四类，并且根据关系由浅入深可以失掉这样的排序：粉丝>社群>好友>铁杆粉丝，也可将这种关系称为私域流量的关系进化论。


一、如何玩转私域流量
一般来说，树立私域流量的次要目的是为了处理获客、变现、增长等成绩，那么，如何才干玩转私域流量达成这些目的呢？
私域流量运营的套路很多，至多需求抓住3个关键点：关系圈层化、营销精细化、运营数据化。
1、关系圈层化
依照上文提到的私域流量的关系进化论，可以刻意对用户停止关系管理，完成用户从粉丝到铁杆粉丝的退化。
经过精品内容输入、IP打造等手腕，在公域流量池的各个触点去吸引用户的关注，将公域流量池中的用户转化为粉丝，再引流到私域的环境下，与粉丝树立更为严密的社群关系。再在社群运营的环境下，经过各种活动安慰粉丝的活跃度和参与感，基于粉丝活跃度与价值对粉丝行分类分层管理，树立圈层化的会员运营体系。
2、营销精细化
对私域流量体系下的粉丝展开精细化营销，次要从用户洞察、精准营销等方面动手。首先要基于数据整合树立用户一致试图，在用户分类根底上展开精准营销，也就是做到用户类型、沟通内容、接触机遇、触点、频次的精准婚配，这当然是一个模型继续迭代和优化的进程。
3、运营数据化
构建数据化运营体系，用数据驱动私域流量的运营。
在引流、蓄水、死水、养鱼和收割阶段都可以应用数据，构建相应的数据挖掘模型，以模型优化运营，提升运营的效率。私域流量运营的中心还是关系管理，需求在用户数字化洞察的根底上停止精细化运营，用数据驱动运营，用诚心看待用户，加强客户信任度和忠诚度，这无疑需求一种临时主义、锦上添花的肉体。

二、从运营产品到运营用户
市场有一点是趋同的，一切市场到最初都会变成存量市场，以后互联网曾经成为存量市场，根本得到了成为大而全的平台的时机，深耕细分范畴，做小而美的利基市场，也许才是以后的流量解药。做到这些我们要从运营产品到运营用户去转变思想方式，将运营产品从晚期的增长-驱动-留存，转变为留存-驱动-增长，用存量找增量，实际上留存老客户比开辟新客户容易得多。
私域流量的8大来源:
1、线上、线下的店铺
走过路过和进店的客户，都可以用团体微信连接起来，很多人不注重从本人门店、活动线下的流量，从而白白浪费了。
很多人从抖音、微博、知乎等平台上将积聚的粉丝引导到电商平台或团体微信号上停止变现，就是在信任的根底上，这个信任是他们经过临时的内容输入在消费者中树立起来的。
2、经过付费引流获取流量
在百度、淘宝、京东、主流社交媒体平台或KOL的自媒体平台上投放广告，将流量从公域流量池引到本人的私域流量池。
至于营销你产品扽付费投放方式有广点通、粉丝通、DOU+、KOL投放和电梯广告呢等。各种营销产品的投放次要是基于平台的大数据，把品牌你要曝光的内容引荐给更精准的人群，获取潜在客户。
3、自建账号，做好内容营销，获取精准的私域流量
目前主流的社交媒体平台有图文类（微信大众号、微博长文篇、企鹅号、天天快报、头条号、搜狐号、网易号、微风号、百家号、一点资讯、脉脉、知乎、悟空问答、豆瓣、简书等）、视频/短视频类（抖音、快手、微信视频号、B站、微视等）音频类（喜马拉雅FM、网易云音乐、荔枝FM、荔枝微课、小鹅通等）。
我们假如消费出优质的内容提供给用户、做好内容营销讲好本人的故事，布下内容之网，建好流量之渠，用内容衔接用户挑选用户，就可以源源不断地获取精准流量，再放到私域流量池里临时运营。
4、注重每一位员工，员工IP化
任何企业的员工都是你企业的第一位顾客，每一位员工又是一个小小的流量池。他们的朋友圈都有成百上千人，以此类推这个数据是十分悲观的。有很多企业这一点做的十分好，比方：阿里巴巴、格力电器、小米。企业展开全员营销的确是大势所趋。
5、产品媒体化势在必行
把产品做的自带话题，具有自传达性，自带流量，好的产品会说话，自带传达属性，比方无人机产品、再比方我们在餐厅遇到的送餐机器人、商场、银行的引导机器人。它可以和它的消费者停止沟通，所以它具有媒介属性。
6、品牌/IP自身就是私域流量池
品牌是流量池、IP也是流量池，打造品牌的实质是打造一个产品的符号，打造IP的实质是打造互联网上的标签，品牌是基于产品的，IP是基于人的。其实品牌的将来就是打造IP，品牌的年轻化就是IP化，这一点多看看传统大品牌就会有所发现。
7、从本身裂变，用存量带增量
流量分两种：存量和增量，明天无论是谁做增量都不容易，增量再多，假如留不住，那就真的叫“流量”了。
用存量带增量，需求我们精细化运营，运营好的就会有转发，有新的传达，有转引见，有新的客户，同时还能激活觉醒客户。搭建私域流量池，关于中小企业来说，微信团体号是首选。私域流量下，必需要清楚每一个人都是一个有情感、有温度、有价值的人，所以私域流量要关注的是用户的临时价值，它不是批量吸粉的流水线思想，衔接精准流量，经过你有温度的效劳，和用户树立临时关系和交情，并且运营好这份关系。
8、搭建私域流量平台
私域流量自然依托在每个人身上,企业可以调动的人越多,私域流量池也就越大,这些人,就是企业的“合伙人”基于口碑+利益,企业可以大规模开展“合伙人”
每个员工和同伴客户都是私域流量的入口,他们都是潜在的KOC,假如把每个员工的流量都充分利用起来,停止全民营销,那就是低成本构建企业私域流量池的最好方式。假如均匀每个员工有2000个微信好友,那么一个10人的小微企业就可以影响2万个好友;一个100人的中型公司,可以影响20万个好友;一个1000人的大型企业,可以影响200万个好友。
加推经过将销售人员高频率运用的名片、宣传册、案例库、文件夹等销售物料做成了一个智能公文包,并将这些物料全部数字化,智能化。同时,我们装备了销售跟进客户的各种内容营销工具,比方文章、品牌海报、短视频。这些内容营销工具,为企业树立了可随时调用的营销素材库,降低了员工营销内容的制造门槛,提升品牌、产品的推行效率。

三、内容营销是基石
我们做传达时需求有相应的战略：优质内容输入+反复不时的曝光是基本要求，树立信息内容的标签识别系统才干缩小传达的效率，打造所在范畴的IP才干持久地博得用户的选择。这个时代，获取信息的本钱越来越低，挑选信息的本钱越来越高，营销和传达的难度大大增加了。
在冤家圈里我们即便是看到同一条内容或同一篇文章，也会依据发送的人是谁而采取不同的态度，去判别有用没用，有没有价值，值不值得信任。
内容的来源的四个维度：
产品维度：讲好产品的价值、特点、用户体验和异乎寻常之处。
企业维度：企业为做好这个产品所发作的一系列的故事，这外面包括企业的价值观、文明理念、创始人情怀、企业的静态和取得的荣誉。
行业维度：这个行业全体是什么状况，有哪些变化，企业为改动行业所付出的努力。
用户维度：站在用户的角度看成绩，用户有哪些诉求、埋怨、我们如何去处理这些成绩。
传达就是做内容营销，传达=内容，没有好的内容就没有着力点，做再多的努力也是拳拳打在棉花上，又软又有力，没有实际效果的努力都是白费。
内容营销在不同行业的难易水平不同，比拟难的是在专业度较高的科技类范畴，内容输入少不了技术、产品等专业部门通力配合，只靠市场部其局限性非常明显。
换句话说做内容营销一定是把本人的行业、品牌、产品、效劳等方方面面的信息变成内容装进用户可以触达的中央。
记住标签为王，内容为后，人们有能够记不住内容，但人们能记住内容留下来的觉得，这个觉得就是标签。
标签就是用来通知用户，你是谁 ，你能做什么，你代表什么，而丰厚内容只是在保卫标签，证明标签，反复标签。